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À l’aide, Incredimail ne fonctionne plus !

Depuis le 20 mars 2020, les équipes d’Incredimail annoncent qu’après une existence de 20 ans, le développement, support et maintien du logiciel de messagerie Incredimail a pris fin.

Envoi de messages impossible ? Aucun nouveau message ? Erreur Incredimail ?

Tous ces symptômes sont sûrement dus à l’arrêt planifié d’Incredimail.

Incredimail c’est quoi ?

Incredimail, c’est un logiciel de messagerie électronique (e-mail) sur ordinateur Windows existant depuis 1999.

Surtout connu pour ses fonctionnalités « amusantes » telles que des fonds d’écran, des smileys ou encore des animations visuelles pour signaler l’arrivée d’un nouveau message.

Le chien ou le majordome ont été très populaires !

Le majordome annonçant l’arrivée d’un nouveau message
Le chien d’Incredimail

À son apogée, 4 millions de personnes dans le monde ont utilisé Incredimail et ses modules pour égayer sa messagerie électronique.

Selon les équipes d’Incredimail, la cause du déclin du logiciel est due aux réseaux sociaux, aux messageries instantanées ou bien aux smartphone.

Quelles conséquences ?

Cela signifie que les utilisateurs ne peuvent plus, dès lors, utiliser ce programme, très plébiscité au début des années 2000.

Le message publié sur le site Internet précise que « L’envoi, la réception et la visualisation de vos e-mails, contacts et pièces jointes ne seront pas disponibles via IncrediMail« . Cela peut toutefois fonctionner encore mais dans de moins bonnes conditions, rajoute l’équipe.

Enfin, leur page Internet ne le signale pas, mais Incredimail a, pendant très longtemps, été décrié par certains utilisateurs et par les experts en sécurité.

Il a été accusé de plusieurs choses :

  • Incredimail fait planter les ordinateurs par sa consommation excessive de mémoire
  • Incredimail est un logiciel espion qui envoie des données à ses concepteurs
  • Il est très compliqué de désinstaller Incredimail

Certains éléments n’ont jamais pu être réellement prouvés.


Quelles solutions ?


La solution qui nous vient en premier à l’esprit est donc de migrer vers des logiciels de messagerie électronique modernes et maintenus à jour. Des concurrents qui, parfois, n’existaient même pas à l’époque à laquelle Incredimail est apparu !

L’un des professionnels du réseau Mon Assistant Numérique se fait un plaisir de réaliser pour vous l’opération et de vous former à l’utilisation du nouveau programme.

Thunderbird

La première possibilité est de transférer vos messages vers Thunderbird.

MonAssistantNumérique réalise régulièrement des formations sur ce logiciel entièrement gratuit, personnalisable et très fiable. Il est doté de beaucoup de fonctionnalités et il est animé par une forte communauté d’utilisateurs.

» https://www.thunderbird.net/fr/

Mailbird

Mailbird remplit les fonctions classiques d’un logiciel de courrier électronique.

Personnalisation de l’interface et envoi simplifié des messages.

La traduction en français est un peu aléatoire, néanmoins.

Un entrepreneur de chez MonAssistantNumérique viendra chez vous pour vous installer et vous former à son utilisation.

» https://www.getmailbird.com/

eM Client

eM Client, en plus de gérer correctement vos mails, intègre un calendrier, une messagerie instantanée et quelques fonctions pratiques.

En faisant appel à un professionnel du réseau Mon Assistant Numérique, il vous aidera à prendre en main ce nouveau programme de messagerie.

» https://www.emclient.com/

Outlook

Du côté des solutions payantes, une seule messagerie est réellement riche de fonctionnalités et fiable, c’est celle que propose Microsoft depuis des années à des millions d’utilisateurs.

Outlook est un outil professionnel mais accessible aux particuliers et même aux petites bourses.

Mon Assistant Numérique intervient des centaines de fois par an sur ce logiciel et connaît bon nombre d’astuces. Votre assistant local pourra vous guider dans son utilisation et son paramétrage.

Le webmail, l’autre alternative

Que vous soyez utilisateur d’une adresse Gmail, Orange, Wanadoo, La Poste ou encore SFR, Yahoo, Free ou Hotmail… l’une des solutions les plus efficaces reste de se tourner vers le « webmail » de son fournisseur.

Une partie des nombreux webmail existants

Autrement dit vers le site Internet sur lequel vous n’aurez rien à configurer, juste à saisir votre identifiant (adresse e-mail) et votre mot de passe.

Souvent ces plates-formes sont très simples d’emploi mais plus lentes et limitées en fonctionnalités. Ainsi, l’utilisateur est également obligé de supporter les évolutions de la messagerie, quitte à revoir complètement son utilisation.

Nous vous rappelons que c’est aussi le rôle de Mon Assistant Numérique de vous aiguiller sur les modifications et vous montrer les nouveautés et leur mode d’emploi.

La messagerie sur mobile

Enfin, vous pouvez opter pour un virage 100% numérique en contactant un assistant pour qu’il vienne configurer, paramétrer et vous expliquer l’utilisation de vos courriers sur votre smartphone ou votre tablette !

Quoi de mieux pour être moderne et joignable en toutes circonstances !

Tout comme sur ordinateur, il existe de nombreuses solutions.

Votre assistant numérique près de chez vous se fera une joie de vous renseigner si vous le contactez !

A propos de l’auteur…

Fabien RAVAUD est un entrepreneur dans les nouvelles technologies sur la côte Atlantique, dans la région de Rochefort, proche de La Rochelle.

Formateur professionnel et médiateur numérique, il accompagne les collectivités, les professionnels et les particuliers dans un rayon de 30 km autour de Rochefort dans l’apprentissage de l’informatique au sens large.

Retrouvez-le sur sa page et sur Facebook.

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[TUTO] Comment transférer ses messages GMail vers une autre adresse ?

Vous utilisez plusieurs messageries et souhaitez regrouper vos messages ?

Dans ce tuto nous allons voir que rediriger tous les emails de votre adresse GMail vers une autre adresse est très facile.

La redirection de mails, ça sert à quoi ?

Lorsque vous mettez en place une redirection d’emails d’une adresse A vers une adresse B, les messages qui arrivent sur votre adresse A sont automatiquement renvoyés vers votre seconde adresse.

Nous verrons plus loin que dans votre messagerie Gmail vous pouvez choisir si les messages transférés doivent rester dans votre boite de réception ou être supprimés.

C’est particulièrement pratique quand vous démarrez votre activité avec une boite GMail et qu’ensuite vous décidez de créer un site web pour votre commerce. Vous pouvez ainsi récupérer tous vos messages sur la belle adresse email qui accompagne votre site… c’est beaucoup plus pro !

Si vous n’avez pas de messagerie avec votre site web n’hésitez pas à en parler à votre assistant numérique. C’est beaucoup plus simple à mettre en place que vous ne le pensez !

Ca marche avec toutes les adresses ?

Oui, vous pouvez renvoyer vos messages vers n’importe quelle autre adresse email, même votre adresse professionnelle. Pas besoin d’être administrateur ou calé en informatique, vous devez juste avoir accès à votre boite mail.

Il n’est pas possible de mettre en place une redirection vers une adresse à laquelle vous n’avez pas accès. Ceci évite les erreurs, vous êtes ainsi certain que vos messages n’arriveront pas chez un inconnu.

Paramétrage de GMail

Transférer ses emails de GMail vers une autre adresse
Réglages messagerie Google

Dans votre navigateur web cliquez sur l’icône représentant un engrenage dans Gmail, et sélectionnez le menu « Paramètres« .

gmail : menu réglages

Dans le menu paramètres cliquez sur l’onglet « Transfert POP/IMAP« 

transfert email

Indiquez vers quelle adresse email vos messages devront être transférés.

confirmation d'adresse email

Dans l’écran suivant vérifiez que vous n’avez pas fait de faute de frappe dans votre adresse et cliquez sur « continuer« .

code de confirmation gmail

Google va envoyer un email sur l’adresse que vous venez d’indiquer. Recopiez le code indiqué dans cet email dans Gmail et cliquez sur « Valider« .

Ce code de confirmation sert à vérifier que vous ne vous êtes pas trompé d’adresse et évite de transférer vos messages vers un inconnu. Ce code ne servira qu’une fois et n’est valable que quelques minutes. Vous pouvez donc supprimer ce mail après avoir validé l’adresse de transfert.

Une fois votre adresse validée vous aurez la possibilité d’activer le transfert d’une copie de vos messages vers votre nouvelle adresse.

4 options de transfert sont proposées par GMail. N’oubliez pas de cliquer sur le bouton « Enregistrer les modifications » en bas de page lorsque vous changez ces réglages.

Conserver la copie originale dans la boite de réception

Dans ce mode vos messages seront transférés, mais resteront également dans votre boite comme à l’accoutumé. C’est le mode idéal pour une redirection provisoire, le temps des vacances par exemple.

Dommage Google ne propose pas encore de fonctionnalité permettant de programmer les dates de redirection. A votre retour de vacances pensez donc à modifier manuellement ce réglage.

Marquer la copie Gmail comme lue

Comme l’option précédente les messages transférés resteront en boite de réception. Mais cette fois ils seront marqués comme lus. Vous verrez ainsi facilement ce qui a été transféré.

Archiver la copie originale Gmail

Les messages transférés vers votre nouvelle adresse seront automatiquement archivés dans Gmail. Ils n’apparaitront plus dans la boite de réception, mais vous pourrez les retrouver dans le menu « Tous les messages« . C’est une bonne solution si votre transfert est de longue durée.

Supprimer la copie originale Gmail

Vos messages sont transférés vers votre nouvelle adresse, et sont ensuite supprimés de Gmail. C’est l’option recommandée pour un transfert définitif. Ainsi vous ne serez plus tenté de répondre avec votre ancienne adresse, et vous ne remplirez pas tout l’espace de votre boite Gmail avec des messages que personne ne va consulter.

A propos de l’auteur…

Pascal MARTIN est entrepreneur sur la Côte d’Opale dans le domaine du numérique. Formateur professionnel et médiateur numérique il accompagne collectivités, professionnels et particuliers dans un rayon de 30 km autours de Montreuil sur mer.

Vous pouvez le retrouver sur sa page Côte d’Opale et sur Facebook : MonAssistantNumériqueCoteOpale

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