fbpx

Dis Siri, tu peux m’aider ?

Découvrez les assistants vocaux et leurs actions pour vous aider au quotidien !

Comment passer à côté des assistants vocaux ? Qu’ils soient intégrés à votre téléphone ou dans une enceinte connectée, vous avez sans doute déjà un interlocuteur en votre possession sans même le savoir ! Découvrons ensemble en quoi les assistants connectés peuvent vous faciliter la vie.

Les assistants vocaux, pour quoi faire ?

Vos amis arrivent et vous ne savez pas encore quoi faire à manger ? Demandez l’aide de votre assistant vocal pour découvrir une nouvelle recette en un clin d’oeil.
Par exemple, si vous possédez un Google Nest Hub (assistant avec un écran intégré), vous pouvez visuellement être accompagné étape par étape sur la réalisation de votre nouveau plat préféré !

Crédit : Pixels.com

Vous n’êtes pas du matin ? C’est le moment de vous créer une routine, que vous utilisiez Alexa d’Amazon ou Google Assistant, vous pouvez concevoir des routines pour vous aider à vous réveiller du bon pied. Dites “bonjour” et vous pouvez être réveillé avec un bref résumé de l’actualité, des sons d’ambiance ou même un bref coup d’oeil sur votre agenda du jour.

Pilotez votre maison ! Vous avez intégré à votre maison des équipements connectés ? Bonne nouvelle, les assistants vocaux vous permettent de prendre la main sur l’intégralité des appareils compatibles avec votre installation. Vous pouvez prendre le contrôle sur un appareil mais également sur plusieurs groupes.

Comment et où les utiliser ?

Pour utiliser un assistant vocal, vous disposez de plusieurs options différentes.

Si vous utilisez un iPhone ou un iPad, l’assistant Siri est déjà intégré à votre téléphone et vous pouvez l’invoquer soit en pressant le bouton principal soit en prononçant “Dis Siri”.
Si vous utilisez un téléphone Android, vous pouvez utiliser l’assistant Google Assistant de la même façon.

Désormais, les assistants quittent nos téléphones et se retrouvent utilisables dans des enceintes connectées de différents formats et pour tous les budgets.
Par exemple, Google Assistant est utilisable sur de très petits appareils qui trouveront une place de choix dans votre cuisine pour vous accompagner ou bien dans votre salle de bain pour diffuser votre musique préférée.

Crédit : Pixels.com

L’utilisation de ces appareils est extrêmement simple, bien souvent par la voix, elle est accessible à tous les niveaux et vous parviendrez sans peine à obtenir le résultat escompté et même plus !

Côté installation, c’est là que l’intervention de votre Assistant Numérique le plus proche s’avèrera opportune pour intégrer cet outil dans votre quotidien !

Faites la rencontre de votre interlocuteur dédié le plus proche : https://www.monassistantnumerique.com/home/reseau/

Les fondamentaux ayant permis la réussite du réseau Mon Assistant Numérique !

1 Le développement du concept sur un site pilote :

Crédit Pexels.com

Super, on a une idée, mais qu’est ce qu’elle vaut ?
Pas le choix, il faut mettre les mains dans le cambouis ! Etape capitale, où l’on passe d’un projet à la réalité opérationnelle … mise en place du concept !

  • Etude de la concurrence, définition des prix, positionnement, Business Plan…
  • Outils de communications : logo, charte graphique, site web, référencement, logiciels métier (ERP/CRM), flyers, etc.
  • Mise en place de méthodes le développement de la clientèle
  • Mise en  place d’une relation client forte, et test sur le terrain.
    Comment savoir si elle est efficace ? Très simple, le taux de fidélisation ! Si plus de 80% de vos clients reviennent régulièrement, c’est qu’ils ont dû aimer !

Il faut en permanence s’adapter, corriger, améliorer ! 
Il nous aura fallu 8 mois pour avoir la preuve de la rentabilité économique de notre modèle. 
Vient maintenant un vaste chantier : comment dupliquer ce concept en reproduisant ce modèle de réussite ?

2 Construire et imaginer le projet, par étape.

Crédit Pexels.com

Un conseil ! Pour ne pas perdre le fil et le sens de son action, il est indispensable de commencer par définir le cap, sa vision et ses valeurs. Si vous voyez clair sur ces sujets, toutes vos décisions coulerons de source et assurerons une grande cohérence dans le développement de votre projet.

C’est la base qui définira l’ambition et la culture de son entreprise. De plus, cela vous permet au quotidien de sortir la tête du guidon, en regardant loin devant, et prendre la hauteur nécessaire à la réussite.

Ensuite, il faut définir l’organisation du réseau : l’inévitable Qui / Quoi / Quand / Comment / Combien !

Le site pilote à réussi, Pourquoi ? Quels sont les éléments, les ingrédients qui lui ont permis d’atteindre la réussite. Il est capital de tout détailler avec minutie, chaque détail compte pour modéliser un système. 

Deuxième question : quels seraient les services et appuis supplémentaires que pourraient amener la tête de réseau à ses franchisés ?
L’objectif : professionnaliser, mutualiser, simplifier et standardiser leur quotidien pour leur permettre de se concentrer uniquement sur le développement de leur activité.

Chaque idée doit être challengée, sur 2 fronts :

  • Intégration et cohérence avec notre vision, nos valeurs : si une de nos solution n’est pas en cohérence, elle est abandonnée !
  • Projeter son impact économique : quels coûts pour quels retours définiront sa faisabilité économique

3 La structuration juridique et économique d’un réseau.

Crédit Pexels.com

Une fois le projet pensé dans son ensemble, il faut savoir s’entourer d’un excellent juriste, spécialisé dans la franchise. Les risques sont nombreux et un expert pourra vous éviter bien des fausses routes et vous guider sur les faisabilités juridiques de chaque détail du projet. La rédaction du contrat de franchise est le premier investissement lourd, mais vous évite de « planter » le projet avant même de l’avoir commencer !

4 Création des supports & mise en place des partenariats.

Crédit Mon Assistant Numérique

Vous voyez clairs sur votre projet ? Il ne reste plus qu’à créer & formaliser au minimum :

  • Un manuel opératoire (ou bible) : document regroupant le savoir faire de l’enseigne. Outil de base notamment pour la formation des nouveaux franchisés. 
  • DIP (Document d’information Précontractuel)
  • Différentes brochures marketing à destination des candidats potentiels, avec définition du profil type recherché.
  • Le site web & logiciel métier

On ne peut pas se lancer seul dans un tel projet, il faut bien sûr savoir bien s’entourer. Le tout est de croire en votre projet, oser aller chercher ce en quoi vous « rêvez »,  et être convainquant pour leur donner l’envie de vous suivre.

Pour cette fin d’année, nous tenons à remercier sincèrement toutes celles et ceux qui font le réseau Mon Assistant Numérique. Comme nous tous, vous avez franchi le pas pour vivre pleinement votre aventure professionnelle et nous sommes très honorés de participer à votre réussite.

macbook-pro-on-brown-table-139387

TOP 5 des raisons de passer au 100% cloud !

Pratique, sécurisé et innovant, découvrez les usages du cloud !

Crédit : Pexels

5. Vos photos, partout, tout le temps !

Comme nous l’avions partagé avec vous sur notre page Facebook, le Cloud permet une grande souplesse pour le stockage et le partage de ses photos !
Imaginez pouvoir classer par albums, partager vos souvenirs avec vos amis, commander des albums photos physiques en un simple clic sur votre mobile ?

Tout cela est désormais possible en sauvegardant vos photos sur votre Cloud personnel, qu’il s’agisse de Google Photos ou d’une autre solution comme iCloud Photo Library etc.

Astuce Mon Assistant Numérique : Dans Google Photo, recherchez des mots clés dans la barre de recherche comme : « chien, vacances, voiture rouge, etc. » … vous serez impressionnés par la pertinence des propositions !

4. Une solution de partage pour tous

De la même manière que vos photos sont stockées et partageables, vos fichiers personnels et professionnels ont tout intérêt à pouvoir être transmis à vos amis et collègues.
Dans votre environnement de travail, cela signifie que vous pouvez travailler avec vos collaborateurs sur des fichiers toujours à jour, accessibles partout dans le monde !

Vous pouvez commencer à envisager le télétravail auprès de votre employeur ! 😉

Crédit : Pexels

3. Un outil fiable et sécurisé

La sécurité, c’est bien souvent la première chose que nos clients nous demandent “mes données sont-elles sécurisées ?”

Trop souvent, nous voyons des personnes stockées des informations sensibles sur leur ordinateur, pensant bien faire ! En réalité, vos données sont en grand danger, si votre ordinateur est volé, si votre ordinateur venait à se dégrader, vos données seraient alors complètement inaccessibles !

Via le Cloud, vos données sont en sécurité, dupliquées sur plusieurs serveurs et l’ensemble des historiques de versions sont conservés !

2. Une solution à moindre coût

C’est le moment de la question qui fâche ! L’argent, combien coûtent ces solutions ?

En réalité, elles coûtent bien moins cher qu’un stockage physique, qu’il s’agisse de Google Drive, de Dropbox comme d’iCloud !

Pour Google Drive, 100go de données sont proposés pour 1,99€ par mois seulement, pour une utilisation classique, c’est très largement suffisant pour stocker photos / vidéos et fichiers personnels.

Ajoutez à cela le fait qu’avec cette solution, pas besoin de racheter du matériel en cas de problème et vous avez là une belle économie !

1. Libérez votre ordinateur et votre smartphone !

En mettant toutes ces fonctionnalités bout à bout, c’est votre téléphone et votre ordinateur qui vont être sacrément contents !

Car oui, toutes ces informations et ces fichiers pèsent lourds sur votre appareils et peuvent, à terme, en alterner le bon fonctionnement en saturant la mémoire.

En passant au Cloud, non seulement vous libérez l’espace de stockage de vos appareils mais vous participez activement à leur assurer un bon fonctionnement sur la durée.

De plus, vos données sont accessibles depuis n’importe quel navigateur, même depuis un autre ordinateur que le votre, du moment que ce dernier est connecté à Internet !

Faites la rencontre de votre interlocuteur dédié le plus proche pour apprendre toutes ces fonctionnalités :

sécurité informatique berck

Berck : Conférence gratuite arnaques numériques

Dans le cadre de la semaine bleue, Mon Assistant Numérique
Côte d’Opale invite les séniors à participer à une conférence-
débat sur le thème des arnaques numériques.

Entrée gratuite. Accueil de 9h30 à 10h. Fin de conférence à 12h.
Places limitées, réservation conseillée.
Lieu : Hôtel Régina, 40 rue de Lhomel à Berck.

Renseignements et réservation : 03 65 17 04 09 / 06 74 39 93 45

Pendant 2h30 vous pourrez échanger sur tous vos sujets d’inquiétude concernant les arnaques et pièges du numérique : mots de passe, emails frauduleux, arnaques au support technique, faux sites web, virus et logiciels malveillants, demandes de rançons, publicités abusives, confidentialité des données, jeux abusifs, achats en ligne, scam, spam…

Exemple de mail d'arnaque
Exemple d’email d’arnaque suite à un piratage de messagerie

Notre formateur vous expliquera en termes simples comment fonctionnent les différentes arnaques et comment les déjouer. Il présentera également le dispositif CyberMalveillance.gouv.fr dont il est membre.

Tout au long de cette matinée vous serez invité à vous exprimer sur vos craintes, vos pratiques et vos expériences digitales. Des conseils simples vous seront proposés pour appréhender au mieux la sécurité informatique.

Chaque année ces arnaques font des milliers de victimes. Dans le Montreuillois votre formateur, Pascal MARTIN, en accompagne chaque semaine, et constate à chaque fois le désarroi des victimes qui sont aussi traumatisées qu’après un cambriolage et culpabilisent de s’être laissées piégées.

Convaincu que la meilleure arme contre les pirates est la formation, il profite de cette semaine bleue pour faire connaitre ce sujet auprès d’un public qui vit souvent cette transition numérique comme une contrainte.

A propos de l’auteur…

Pascal MARTIN est entrepreneur sur la Côte d’Opale dans le domaine du numérique. Formateur professionnel et médiateur numérique il accompagne collectivités, professionnels et particuliers dans un rayon de 30 km autours de Montreuil sur mer.

Vous pouvez le retrouver sur sa page Côte d’Opale et sur Facebook : MonAssistantNumérique62

accounting-banking-calculator-938965

Lancez-vous, on vous couvre !

Nous avons conçu tous les outils dont vous aurez besoin … et bien plus !

Cet article vous intéressera peu importe votre situation, si vous souhaitez vous lancer dans l’aventure Mon Assistant Numérique et même si l’idée est seulement en train de germer dans votre esprit.

Quand on démarre son activité, il faut investir dans bien des outils, et comme vous pouvez le penser : tout est cher et en trop grand nombre. C’est parce que nous sommes conscients de ces freins que nous avons intégré dans nos frais d’adhésion à la franchise Mon Assistant Numérique l’accès à un portail complet conçu comme votre propre … assistant numérique !

Bienvenue sur votre nouvel outil !

Un outil pour facturer, établir des devis et gérer son business.

Inutile d’investir dans un logiciel de facturation ou d’établissement de devis, chaque franchisé.e Mon Assistant Numérique se voit attribué un accès à notre outil qui intègre, notamment, la création de factures et de devis. Ainsi, vous allez pouvoir délivrer à vos clients des devis professionnels que vous pourrez retrouver, archiver et consulter à tout moment sur votre plateforme de pilotage.
Cela vous permettra, plus tard, de relancer et de fidéliser vos clients en suivant chaque étape de la vente. Depuis la première rencontre à la signature !

Plus besoin de rédiger à la main des factures ou d’investir beaucoup d’argent dans une solution tierce, notre outil est là pour vous et sans surcoût !

Établir une facture n’aura jamais été aussi simple !

En plus de la partie facturation et de la partie devis, notre plateforme intègre un CRM, un outil encore méconnu qui désigne tout simplement une plateforme pour piloter et mesurer les performances de son entreprise au plus près.

Vous n’imaginez même pas en avoir besoin, et pourtant !

Factures, devis : ils sont indispensables. Mais nous avons décidé d’aller encore plus loin en mettant à votre disposition les outils dont vous ne pensiez même pas avoir besoin. 

Notre expérience nous a appris qu’un.e chef d’entreprise doit avoir autant de visibilité que de lisibilité sur son entreprise, tous les outils qui lui permettront d’obtenir cette lecture seront autant de routes vers la réussite.

Typiquement, le CRM est un véritable outil de planification et d’organisation de vos ventes. À travers un “pipeline”, un tunnel de vente, vous suivez la progression de vos prospects depuis le premier contact, la négociation, la signature et le suivi de la vente.

Chaque prise de contact est une carte dans votre CRM que vous allez pouvoir renseigner, déplacer en fonction de son état jusqu’à la signature de la vente.

Vous serez rapidement dépassé.es par les multiples prises de contact, par les rendez-vous et par les prestations à effectuer, c’est pourquoi il nous paraissait essentiel de proposer à nos franchisé.es un CRM complet et adapté.

Vous ne le savez pas encore, mais avez besoin d’un CRM pour bien organiser vos journées et vous disposerez d’un tel outil dès votre premier jour en tant que franchisé.e !

Et nous ne nous sommes pas arrêtés là !

Quand nous sommes lancés, rien ne peut nous arrêter ! Et quitte à vous proposer autant d’outils que possibles, il faut couvrir un maximum de besoins et profiter de ses expériences et confrontations au terrain pour parfaire l’outil.

Quelques exemples pêle-mêle : l’outil vous donne accès à un service de mailing pour fidéliser, relancer et dynamiser vos ventes. Vous disposez également d’un calendrier pour organiser vos semaines, d’un carnet de contact pour connaître vos clients sur le bout des doigts et encore plus à découvrir !

Photo de notre dernier séminaire Mon Assistant Numérique 2019

Nous avons conçu Mon Assistant Numérique avec la vision d’un réseau vertueux, c’est pourquoi vous avez en permanence la visibilité sur les performances et les résultats de vos pairs pour vous situer mais également pour prendre contact avec un assistant voisin dont l’expertise pourrait bénéficier à vos propres clients.

Nous avons vraiment hâte que vous puissiez découvrir votre nouvel outil qui, nous l’espérons, vous sera réellement utile jour après jour.

Vous souhaitez franchir le pas et rejoindre l’aventure avec nous ?
Rendez-vous ici !

Faites-financer-votre-entreprise-a-100%-mon-assistant-numérique

Faites financer votre entreprise à 100% !

Découvrez les aides proposées par l’Adie, l’Association pour le Droit à l’Initiative Économique, qui vous aide à lancer votre entreprise même sans capital de départ.

Le capital de départ, ennemi de l’entrepreneur

Vous avez pris votre décision, vous abandonnez votre activité précédente ou bien, vous allez créer votre entreprise pour vous consacrer à ce qui vous convient vraiment. Sage décision !
Mais problème : vous n’avez pas de trésorerie suffisante pour couvrir vos frais de lancement, pour payer les démarches administratives, vous acheter du matériel, etc.

Vous n’êtes pas seul dans ce cas de figure et bien trop de beaux projets professionnels tombent aux oubliettes de ce fait.

Nous en sommes parfaitement conscients et nous travaillons sans cesse à limiter au maximum ces barrières qui ne devraient plus être en mettant de vraies solutions à votre disposition. Lancer son activité devrait être simple et accessible à tous, c’est en tout cas ce que nous défendons.

C’est précisément pour cela que nous vous présentons aujourd’hui l’Adie, une association qui finance jusqu’à 10 000 € de votre projet professionnel, que vous soyez futur coiffeur, restaurateur, peintre ou autre projet qui mobilisera votre enthousiasme !

Source : Adie.org

Les aides dispensées par l’Adie sont valables pour tous, partout en France et peu importe votre statut : salarié, au chômage ou micro-entrepreneur.

Ce micro crédit s’accompagne des conseils et du suivi personnalisé par des interlocuteurs qui, comme nous, n’acceptent plus le “gâchis des talents” qui réserverait la réussite à celles et ceux ayant fait les plus grandes écoles.

Devenir franchisé Mon Assistant Numérique ? Trop facile !

Maintenant que vous connaissez l’existence de l’Adie et de la facilité avec laquelle vos projets peuvent être menées à la réussite, nous espérons réellement que vos peurs et vos freins disparaîtront pour laisser place à votre seule envie de changer de vie professionnelle !

En effet, nous avons pensé notre offre franchisée pour correspondre avec ce type de micro crédit qui permettra à tous d’accéder à notre réseau !

Pratibreak

7 000 €. C’est la somme qui correspond au droit d’entrée que nous demandons aux futurs membres de notre communauté de passionnés.
Cette participation au réseau est un moyen de participer activement à la construction d’un maillage fort entre chacun des membres ainsi qu’à la mutualisation de nos forces et ressources !
Il vous assure également d’être parfaitement équipé.e et paré.e à votre lancement en tant que nouvel.le assistant.e numérique !

Vous l’aurez compris, nous avons réellement travailler à faire en sorte que les frais d’accès à notre franchise soient aussi justes que possible mais surtout accessibles par des moyens simples.

Nous sommes très fiers de faire activement partie de l’Adie qui illustre et met en œuvre nos valeurs avec des réponses et des actions concrètes.  

Vous avez décidé de vous lancer ? L’équipe n’attend plus que vous !
http://bit.ly/2Fwhz6o

Retrouvez les aides proposées par l’Adie ➡ https://www.adie.org

assistant-numérique

Qu’est-ce qu’un “Assistant Numérique” ?

Assistant numérique personnel : un interlocuteur de confiance qui accompagne vers un usage confiant du numérique !

Faire comprendre, faire apprendre !

Pour faire sa déclaration de revenus en ligne, pour régler ses impôts ou pour tout autre type de demandes administratives essentielles, il faut dépasser la barrière du numérique car, à terme, toutes ces démarches et bien d’autre usages seront dématérialisés et 100% numérisés ! C’est là qu’intervient « Mon Assistant Numérique » ! En voici le portrait-robot.

Nous avons conçu cette notion d’assistant autour de valeurs fondatrices qui ont été les briques de départ de notre projet.

Crédit : Pexels.com
  • Le partage car nos futurs franchisés ont à cœur de transmettre leurs compétences techniques et théoriques à leurs futurs clients.
  • La confiance, indispensable pour intervenir au sein même des foyers, pour mettre en place des solutions techniques de sécurité ou même sauvegarder des photos de familles sur une solution de cloud, etc. La confiance est une pierre angulaire essentielle pour nos techniciens.
  • Le progrès, un objectif final plus large qui inscrit notre démarche dans une volonté d’œuvrer en faveur de l’inclusion numérique, accessible à tous sans limite de niveaux ou d’âges.
  • La liberté : essentielle pour nos futurs franchisés et finalité à atteindre pour leurs clients finaux qui accèdent à l’indépendance face au numérique et ses outils.

Si vous vous sentez représenté parmi ces valeurs et ces orientations, il est temps de nous rencontrer pour, peut-être, vous permettre de nous rejoindre au sein de notre réseau de franchise Mon Assistant Numérique !

Des entrepreneurs qui forment des entrepreneurs !

Si les démarches administratives, les solutions domestiques et les paramétrages de produits électroniques grand public sont très mis en avant ces dernières années, elles ne représentent pour autant pas l’entièreté du champ des possibles qui se présentent face à nos assistants numériques. Car si le grand public a besoin d’être accompagné, il n’est pas le seul ! Les entrepreneurs, eux aussi, ont besoin d’expertise et surtout de confiance.

Crédit : Pexels.com

La disponibilité et la réactivité de nos assistants numériques est un atout et une vraie force pour les chefs d’entreprises désireux de moderniser leurs entreprises. Ainsi, nous encourageons nos franchisés à proposer des offres adressées aux porteurs de projets de manière à devenir leur interlocuteur de confiance capable d’être réactif, proactif et pertinent.

Qu’il s’agisse d’un raccordement à la fibre, de la mise en place d’outils comme des imprimantes en réseau ou même la formation à des outils de productivité, nous sommes persuadés que nos assistants numériques ont beaucoup à transmettre aux entrepreneurs de tous horizons !

C’est parce que ces solutions sont votre champ de compétences que vous avez beaucoup à apporter à bien des entrepreneurs !

Vous vous sentez l’âme d’un assistant numérique ? Foncez nous rejoindre !
Intégrer la franchise Mon Assistant Numérique

Asset - IMAGE A LA UNE

TOP 5 des raisons de se lancer en réseau !

À son compte mais jamais seul. Découvrez le réseau de franchisés Mon Assistant Numérique.

Ça y est ! Vous êtes décidé à franchir le pas et à changer de vie professionnelle !
Mais travailler à son compte peut faire peur et représente un grand nombre de démarches, de choses à apprendre et surtout à réapprendre … Rassurez-vous, tout le réseau de franchise Mon Assistant Numérique est derrière vous et vous aide à y voir plus clair.

Voici 5 exemples qui vous présenterons l’importance d’un réseau pour se lancer à son compte et qui répondront à la question « Qu’est-ce qu’une franchise ? »

5 Aide au démarrage, un pied à l’étrier

Démarches administratives, création d’entreprise, comptabilité, financement … se lancer à son compte c’est surtout se lancer dans des démarches, beaucoup de démarches. Voilà pourquoi il est essentiel de faire dès le début les bons choix.

Crédit : Pexel.com

C’est parce que nous sommes bien conscients de cette charge importante que nous accompagnons nos nouveaux franchisés du début à la fin durant cette période essentielle au démarrage de leur activité.

La force d’une franchise et d’un réseau demeure dans sa capacité à mutualiser les bonnes pratiques, les astuces et les expériences pour nous permettre de collectivement bénéficier de ces attraits !

À la clé : gain de temps, sérénité et erreurs évitées pour l’entreprise franchisée !

4 Formation de nos nouveaux arrivants, café et croissants.

Un programme complet de formation pour acquérir et appliquer toutes les méthodes du concept et du réseau M@n vous attend ! Durant ces heures de formations nous nous efforcerons de vous partager autant d’astuces, de bonnes pratiques et de conseils que possible, le tout dans un cadre convivial et amical.

Crédit : Mon Assistant Numérique

Ces formations passent par du concret pour vous être vraiment utiles.

Par exemple :
• Comment bien facturer votre prestation à un client au tarif juste ?
• Comment trouver ses premiers clients (et les suivants) ?
• Comment mettre en place un réseau professionnel local (qui sera votre premier moteur de croissance) ?

En bref : nous allons passer en revue toutes les difficultés qui se présentent dans la vie d’un entrepreneur qui se lance !

Nous organisons également des moments plus festifs qui sont l’occasion de resserrer les liens au coeur du réseau et de mutualiser nos forces, le temps d’un break, pour toujours nous améliorer !
C’est, à notre sens, le meilleur moyen de garantir le bon fonctionnement d’une franchise !

3 Un kit de communication généreux

Se lancer efficacement, c’est bien. Faire parler de soi c’est encore mieux ! C’est même essentiel.
Objectifs : donner une image professionnelle de votre activité et rassurer vos clients sur le sérieux de votre démarche. Voilà pourquoi nous avons intégré un kit de communication personnalisé qui accompagnera votre entrée au sein du réseau de franchisés M@N.

Crédit : Mon Assistant Numérique

Plus besoin de vous soucier de vos outils de communication, nous avons pensé à tout !
Notre kit contient notamment :  des flyers personnalisés selon votre identité, vos cartes de visite, blocs notes, crayons, dossiers, magnets, stickers, sacs, votre page dédiée sur le site web de la franchise …  et même quelque goodies à découvrir !

Ce kit est un moyen pour nous de nous assurer que vous puissiez démarrer aussi sereinement que possible, sans avoir à ajouter à votre lancement la charge de devoir créer l’ensemble de vos outils nécessaires.

2 Un réseau avec de bons outils

Faire partie d’un réseau de franchisés signifie faire partie d’un groupe. Et nous nous efforçons de faire en sorte que ce groupe bénéficie à l’ensemble des franchisés en favorisant les échanges, l’entraide et le partage de connaissances.

Nous avons fait le choix de la plateforme Workplace pour nos conversations en interne, l’outil a l’avantage d’être extrêmement familier puisque développé par Facebook mais également très simple à utiliser pour qu’il reste un plaisir et non une charge.

En accédant au réseau, vous serez intégré à cet espace où vous pourrez recevoir des conseils d’autres franchisés mais également nous transmettre vos retours d’expériences et vos connaissances pour garder vive cette base de savoirs !

En plus de cette plateforme collaborative, nous proposons également à un outil commercial complet qui vous aidera dans la gestion de votre entreprise auquel nous consacrerons un article complet pour vous le présenter en détail !

1 Une initiative financé à 100% par l’Adie !

C’est le moment de la question épineuse, celle du financement de votre lancement !
Accéder à une franchise peut parfois rimer avec un droit d’entrée et beaucoup de dépenses. Encore une fois, nous avons fait le maximum pour vous faciliter la vie en devenant un partenaire actif de l’Adie !

L’Adie est une association reconnue d’utilité publique qui propose à tous les entrepreneurs :

Des prêts jusqu’à 10 000€ pour tous types de besoins (matériel, trésorerie, véhicule, droits d’entrée…). Ainsi, votre lancement peut vous être entièrement financé par cet organisme !

Pour plus d’informations à ce propos : www.adieconnect.fr

Vous souhaitez franchir le pas ? Rendez-vous ici !

Vivre à l'ère du numérique

Vivre à l’Ère du Numérique

Non, ce n’était pas mieux avant.

Mon Assistant Numérique a à cœur de favoriser l’inclusion numérique pour tous, ce qui se traduit par une forte présence de nos formateurs un peu partout sur le territoire français de manière à permettre à chacun d’accéder pleinement aux nouveaux usages rendus possibles par le Web et les nouvelles technologies.

Aujourd’hui, nous vous proposons de découvrir trois exemples très concrets d’outils et de services qui tordent le cou à l’idée selon laquelle “c’était mieux avant” et que vous maîtriserez bientôt aux côtés de votre Assistant Numérique.
Rassurez-vous, nos équipes sont là pour vous aider à comprendre et à prendre en main ces différents services et ce, peu importe votre niveau actuel.

Sauvegarder et partager mes photos sur le Cloud

Nos smartphones, même d’entrée de gamme, nous permettent désormais de réaliser des clichés à couper le souffle grâce à différentes applications.
D’abord par la qualité des optiques qui ne cessent de s’améliorer, puis par la force des optimisations logicielles et enfin, des applications.
Certaines gratuites comme celles déjà installées dans votre téléphone ou bien payantes, les applications vous permettront d’améliorer considérablement la qualité de votre cliché, voir même d’en faire une véritable œuvre d’art originale, drôle, créative et, dans le meilleur des cas, inoubliable.

Car s’il est simple de faire de belles photos, pourquoi ne pas en profiter les partager et les conserver précieusement ? La question est parfois complexe : vais-je perdre mes photos en changeant de téléphone ? Et si je perdais ma carte mémoire ? Etc.

Crédit : Pexels.com

La solution ? Importer vos photos et vidéos dans un service de stockage “cloud” comme Google ou Apple Photos qui vous permet d’accéder à vos clichés sur tous vos appareils.

Ces services sont gratuits et ils vous permettent de partager vos réalisations avec vos amis, vos proches et même de créer ensemble des albums photos.
Encore mieux ? Il vous est possible de commander des albums photos physiques depuis l’application pour les feuilleter ensemble sur le canapé.

Vous souhaitez apprendre à faire cela ?
Contactez votre formateur Mon Assistant Numérique le plus proche, nous avons hâte de découvrir vos plus belles photos de vacances !

Passer du temps avec mes proches en visio

Dès ses débuts, le téléphone avait pour objectif fou de relier entre eux hommes et femmes en passant outre les limites géographiques et techniques.
Aujourd’hui, il continue de faire la même chose, de manière plus élaborée et bien plus évoluée en vous permettant de vous entendre en temps réel mais aussi … de vous voir !

À tel point qu’il vous est désormais possible de communiquer et de converser en vidéo, gratuitement, avec vos proches et amis en utilisant votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur. Que vous soyez en vacances à l’autre bout du monde ou au fond de votre canapé, le plaisir de partager un moment privilégié avec vos proches demeure inchangé et indispensable.

Crédit : Pexels.com

Que vous souhaitiez apprendre à utiliser pour vos réunions professionnelles ou bien FaceTime si vous avez fait l’acquisition d’un iPad ou d’un iPhone, nos formateurs seront très heureux de vous apprendre à passer des appels vidéos où et quand vous le souhaitez.

La très grande majorité de ces services est aujourd’hui gratuite, qu’il s’agisse de WhatsApp ou de FaceTime, ces technologies sont de nos jours très accessibles et nous sommes persuadés que vous aurez plaisir à les utiliser au quotidien pour vous connecter à tous ceux qui vous sont chers.

Ne plus (jamais) oublier mes mots de passe

Login, adresse mail, mot de passe, code de récupération … nous sommes à peu près sûrs que ces quelques mots ont suffi à vous rappeler de mauvais souvenirs
Les mots de passe pullulent et se multiplient à mesure que vous découvrez et utilisez de nouveaux services !

Ils sont pourtant essentiels pour sécuriser vos données personnelles et pour accéder à vos services, vos réseaux sociaux, vos appareils etc.

Mais comment les conserver tous en tête avec un fort niveau d’efficacité ?

Car il s’agit bien d’utiliser tous vos outils en sécurité pour se prémunir de vols de données, d’usurpation d’identité ou bien, plus simplement, de perte pure et simple de vos contenus.

Crédit : Pexels.com

Rassurez-vous, le plus simple pour se rappeler de tous vos mots est … de tous les oublier !

Par exemple : l’outil pourra instantanément vous identifier sur Facebook ou dans votre boite mail sans aucune action de votre part. Vous n’avez même pas besoin de connaître le mot de passe, l’outil s’en charge pour vous ! 

Autre exemple, vous souhaitez suivre la livraison d’un achat réalisé en ligne mais vous n’avez pas gardé vos identifiants au moment de l’achat ? L’outil est capable de les sauvegarder en temps réel pour vous.

Nous espérons sincèrement que ces quelques exemples vous auront permis de comprendre que le Numérique et les nouvelles technologies sont à portée de main, il suffit pour cela d’être accompagné dans la durée et avec bienveillance. Ces valeurs sont celles que nous nous efforçons d’illustrer par l’intermédiaire de nos assistants numériques.


Faites la rencontre de votre interlocuteur dédié le plus proche

prise terminale optique

Comment raccorder votre logement à la fibre ?

Il est fréquent lors de mes interventions à votre domicile que vous me demandiez comment cela se passe pour être raccordé à la fibre optique.

Il est vrai que les nombreux travaux sur Beaurainville, Campagne les Hesdin, Buire le sec, Boisjean, Montreuil sur mer, Berck, Merlimont, Etaples… suscitent beaucoup de curiosité.

Etant installateur certifié fibre pour un opérateur national je vous livre ici quelques éléments de réponse concrets.

Pour avoir la fibre il faut s’abonner…

Cela peut sembler évident, mais pour passer à la fibre vous allez devoir résilier votre abonnement ADSL et souscrire à un abonnement fibre.

Pour ne pas perdre votre numéro de téléphone fixe, ne résiliez pas votre abonnement ADSL tant que la fibre n’est pas installée. Dans tous les cas ayez en tête que le raccordement à la fibre prendra entre 6 et 8 semaines, une résiliation trop rapide de votre offre ADSL vous priverait de connexion internet.

Un nouveau câble

Une fois votre abonnement souscrit votre opérateur va devoir tirer une fibre dans votre logement. Hé oui, la fibre ne passe pas par la prise téléphonique actuelle ! La région Hauts de France et La Fibre Numérique 59/62 ont choisi pour nous la solution la plus performante : amener la fibre directement dans votre logement.

Il n’y a là pas de solution universelle : si votre logement est assez récent ou s’il y a encore des gaines disponibles le raccordement pourra se faire en souterrain. Si vous êtes raccordé en aérien le passage de la fibre devrait se faire de la même manière. Dans les autres cas les techniciens devront tirer la fibre en utilisant le fourreau déjà utilisé par le câble téléphonique.

Reste un cas problématique : si le câble téléphonique ne coulisse plus dans son fourreau. Les techniciens devront trouver une solution alternative et pourront dans le pire des cas vous demander de réaliser des travaux sur votre terrain pour l’enfouissement de câble.

Point important le coût de raccordement à la fibre est pris en charge par la région, les opérateurs et les inter-communautés. Dans les 7 Vallées la plupart du temps ce raccordement ne vous coûtera rien. Une participation financière pourra vous être demandé dans certains cas rares (en particulier si vous êtes très éloigné de la route et qu’il n’y a pas de fourreau disponible).

Assistance informatique sur la Côte d'Opale (Berck, Cucq, Merlimont, Montreuil, Le Touquet, Beaurainville, Hesdin)

Assistance informatique à domicile de Berck à Hesdin

La prise terminale optique

Généralement la fibre arrivera à proximité de votre panneau électrique. Selon la configuration de votre maison vous pourrez laisser l’arrivée fibre à cet endroit ou demander aux techniciens de positionner la prise terminale optique ailleurs.

N’oubliez pas que votre box devra être branchée à proximité de la prise terminale optique (PTO), n’hésitez donc pas à demander aux techniciens de mettre cette prise dans un endroit plus stratégique que le garage… dans votre bureau ou à proximité de la télévision.

Surveillez l’installation dans votre domicile. Les techniciens doivent essayer de rendre l’installation la moins voyante possible, mais il arrive qu’il y ait du grand n’importe quoi…

Une fois la fibre arrivée chez vous elle sera raccordée dans un petit boitier comme ci-dessous : une prise terminale optique.

pto - prise terminale optique pour arrivée dans bâtiment
Une prise terminale optique (PTO)

Le boitier de terminaison de réseau optique

La prise terminale optique étant installée vous ne pourrez pas l’utiliser pour brancher votre box. Le technicien fibre va brancher sur cette prise un boitier de terminaison de réseau optique. En simplifiant les choses sont rôle est de transformer le signal lumineux qui circule dans la fibre, en électricité qui circulera dans un câble réseau Ethernet.

ont - optical network termination
Boitier de terminaison optique (ONT)

Votre box internet devra être raccordée sur ce boitier de terminaison optique. Cet équipement nécessite une alimentation électrique.

En fonction des opérateurs et zones géographiques vous n’aurez peut être qu’un seul équipement qui fera office de prise terminale et de boitier de terminaison.

Est-ce que je vais devoir changer de box ?

Tout dépend du matériel dont vous êtes actuellement équipé. Le plus simple est de regarder derrière votre box s’il existe une prise ethernet qui porte la mention « fibre ». Pour la plupart des opérateurs c’est le cas sur les dernières versions de leurs box.

Les plus faciles à identifier sont chez Free et Orange : si vous avez une livebox ou une freebox blanche elle devra être changée.

Assistance informatique sur la Côte d'Opale (Berck, Cucq, Merlimont, Montreuil, Le Touquet, Beaurainville, Hesdin)

Assistance informatique à domicile de Berck à Hesdin

Mon propriétaire peut-il refuser l’installation ?

Non. Que vous soyez particulier ou professionnel, vous bénéficiez du « droit à la fibre ». Votre propriétaire ne peut pas s’opposer à son installation.

En copropriété comment à se passe ?

L’installation de la fibre dans une copropriété nécessite une décision de l’assemblée générale des copropriétaires. Une simple demande d’un propriétaire auprès de son syndic enclenchera la procédure.

Le syndic validera les travaux à effectuer et leur coût éventuel (si l’opérateur ne prend pas tout en charge). Il devra également surveiller avec attention le fibrage des parties communes pour éviter qu’un technicien peu scrupuleux ne fasse des horreurs…

A propos de l’auteur…

Pascal MARTIN est entrepreneur sur la Côte d’Opale dans le domaine du numérique. Formateur professionnel et médiateur numérique il accompagne collectivités, professionnels et particuliers dans un rayon de 30 km autours de Montreuil sur mer.

Vous pouvez le retrouver sur sa page Côte d’Opale et sur Facebook : MonAssistantNumérique62

LOGO HD PND - copie

MonAssistantNumerique.com, le Réseau national de l'inclusion Numérique.

Formation en informatique sur-mesure , accompagnement numérique et assistance informatique des particuliers et des professionnels

Suivez nous

Prise de contact

Coordonnées

  • Réseau M@n, MAME, 49 Boulevard Preuilly, 37000 Tours
  • 02 46 65 05 65
  • contact@pratimedia.com

Trouvez votre assistant numérique

cartemai2019

Copyright 2019 Glide Company SAS © Tous droits réservés - A propos