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À l’aide, Incredimail ne fonctionne plus !

Depuis le 20 mars 2020, les équipes d’Incredimail annoncent qu’après une existence de 20 ans, le développement, support et maintien du logiciel de messagerie Incredimail a pris fin.

Envoi de messages impossible ? Aucun nouveau message ? Erreur Incredimail ?

Tous ces symptômes sont sûrement dus à l’arrêt planifié d’Incredimail.

Incredimail c’est quoi ?

Incredimail, c’est un logiciel de messagerie électronique (e-mail) sur ordinateur Windows existant depuis 1999.

Surtout connu pour ses fonctionnalités « amusantes » telles que des fonds d’écran, des smileys ou encore des animations visuelles pour signaler l’arrivée d’un nouveau message.

Le chien ou le majordome ont été très populaires !

Le majordome annonçant l’arrivée d’un nouveau message
Le chien d’Incredimail

À son apogée, 4 millions de personnes dans le monde ont utilisé Incredimail et ses modules pour égayer sa messagerie électronique.

Pour les équipes d’Incredimail, la cause du déclin du logiciel est due aux réseaux sociaux, aux messageries instantanées ou bien aux smartphone.

Quelles conséquences ?

Cela signifie que les utilisateurs ne peuvent plus, dès lors, utiliser ce programme, très plébiscité au début des années 2000.

Le message publié sur le site Internet précise que « L’envoi, la réception et la visualisation de vos e-mails, contacts et pièces jointes ne seront pas disponibles via IncrediMail« . Cela peut toutefois fonctionner encore mais dans de moins bonnes conditions, rajoute l’équipe.

Enfin, leur page Internet ne le signale pas, mais Incredimail a, pendant très longtemps, été décrié par certains utilisateurs et par les experts en sécurité.

Il a été accusé de plusieurs choses :

  • Incredimail fait planter les ordinateurs par sa consommation excessive de mémoire
  • Incredimail est un logiciel espion qui envoie des données à ses concepteurs
  • Il est très compliqué de désinstaller Incredimail

Certains éléments n’ont jamais pu être réellement prouvés.


Quelles solutions ?


La solution est donc de migrer vers des logiciels de messagerie électronique modernes et maintenus à jour.

L’un des professionnels du réseau Mon Assistant Numérique se fait un plaisir de réaliser pour vous l’opération et de vous former à l’utilisation du nouveau programme.

Thunderbird

La première possibilité est de transférer vos messages vers Thunderbird.

MonAssistantNumérique réalise régulièrement des formations sur ce logiciel entièrement gratuit, personnalisable et très fiable. Il est doté de beaucoup de fonctionnalités et il est animé par une forte communauté d’utilisateurs.

» https://www.thunderbird.net/fr/

Mailbird

Mailbird remplit les fonctions classiques d’un logiciel de courrier électronique.

Personnalisation de l’interface et envoi simplifié des messages.

La traduction en français est un peu aléatoire, néanmoins.

Un entrepreneur de chez MonAssistantNumérique viendra chez vous pour vous installer et vous former à son utilisation.

» https://www.getmailbird.com/

eM Client

eM Client, en plus de gérer correctement vos mails, intègre un calendrier, une messagerie instantanée et quelques fonctions pratiques.

En faisant appel à un professionnel du réseau Mon Assistant Numérique, il vous aidera à prendre en main ce nouveau programme de messagerie.

» https://www.emclient.com/

Outlook

Du côté des solutions payantes, une seule messagerie est réellement riche de fonctionnalités et fiable, c’est celle que propose Microsoft depuis des années.

Outlook est un outil professionnel mais accessible aux particuliers et même aux petites bourses.

Mon Assistant Numérique intervient des centaines de fois par an sur ce logiciel et connaît bon nombre d’astuces. Votre assistant local pourra vous guider dans son utilisation et son paramétrage.

Le webmail, l’autre alternative

Que vous soyez utilisateur d’une adresse Gmail, Orange, Wanadoo, La Poste ou encore SFR, Yahoo, Free ou Hotmail… l’une des solutions les plus efficaces reste de se tourner vers le « webmail » de son fournisseur.

Une partie des nombreux webmail existants

Autrement dit vers le site Internet sur lequel vous n’aurez rien à configurer, juste à saisir votre identifiant (adresse e-mail) et votre mot de passe.

Ces plates-formes sont très simples d’emploi mais souvent plus lentes et limitées en fonctionnalités. L’utilisateur est également obligé de supporter les évolutions de la messagerie, quitte à revoir complètement son utilisation.

Mais c’est aussi le rôle de Mon Assistant Numérique, de vous aiguiller sur les modifications et vous montrer les nouveautés et leur mode d’emploi.

La messagerie sur mobile

Sinon, vous pouvez opter pour un virage 100% numérique en contactant un assistant pour qu’il vienne configurer, paramétrer et vous expliquer l’utilisation de vos courriers sur votre smartphone ou votre tablette !

Quoi de mieux pour être moderne et joignable en toutes circonstances !

Tout comme sur ordinateur, il existe de nombreuses solutions.

Votre assistant numérique près de chez vous se fera une joie de vous renseigner si vous le contactez !

A propos de l’auteur…

Fabien RAVAUD est un entrepreneur dans les nouvelles technologies sur la côte Atlantique, dans la région de Rochefort, proche de La Rochelle.

Formateur professionnel et médiateur numérique, il accompagne les collectivités, les professionnels et les particuliers dans un rayon de 30 km autour de Rochefort dans l’apprentissage de l’informatique au sens large.

Retrouvez-le sur sa page et sur Facebook.

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Accompagnement numérique : s’intéresser au besoin du client

Une cliente que j’accompagne depuis plusieurs mois m’a confié son ordinateur pour sonder tout ce qui clochait. Quelqu’un l’avait utilisé avant elle et elle ne retrouvait pas tous ses repères.

Elle m’avait laissé un mot avec une liste de logiciels sur lesquels elle s’interrogeait.

Lorsque j’allume son ordinateur, je constate que la personnalisation que j’avais laissée lors de ma dernière intervention chez elle (pour une formation à sa messagerie Gmail) avait été retirée.

En manque de repères numériques

À l’époque, cette cliente qui débutait en informatique voulait des « repères ». En tant que pédagogue, je lui ai proposé plusieurs astuces dont l’une est d’afficher à l’écran ce qu’elle aura le plus besoin.

J’ai donc organisé son Bureau Windows comme son bureau physique en lui créant des zones virtuelles où elle allait retrouver ses programmes favoris.

En effet, il est admis que pour travailler efficacement il faut se placer dans de bonnes conditions ; votre bureau doit être bien rangé avec un minimum de choses inutiles et tout doit être à portée de main.

Le plus utile au centre de son écran, pour un accès direct à son navigateur Internet, son traitement de texte et l’explorateur de fichiers.

Google Chrome, LibreOffice Writer, Mes Documents

Le moins utile en haut à gauche, selon ses préférences.

Ce PC, Images, Téléchargements

L’inutile mais non supprimable en haut à droite, la corbeille.

Cela donne donc quelque chose proche de cet exemple d’organisation.

Chaque organisation est liée à la personne accompagnée. Elle n’est pas forcément identique pour toutes les personnes qui souhaitent progresser en informatique.

Une erreur fréquemment commise

Pour mieux comprendre cette nouvelle liste de programmes et leur présence sur son ordinateur, je l’ai contactée et elle m’a expliqué qu’elle suivait des cours d’informatique organisé par un ami retraité avec 3 de ses amies.

La « concurrence » de son ami ne m’a pas inquiété très longtemps au fur et à mesure que je l’ai questionnée sur l’utilisation des logiciels dans son cas. Elle ne savait plus, pour la plupart, à quoi ils étaient destinés…

Elle m’a clairement expliqué que son ami a installé tous ses logiciels et leur faisait régulièrement des démonstrations voire des mini-formations sur l’utilisation des programmes. Lui les utilisait et les trouvait très pratiques.

Parmi les logiciels que son ami a installés : Dashlane, Bandizip, SyncToy, 360 Security, ProtonMail, System Ninja… (et une vingtaine d’autres).

Pour les connaisseurs, ces programmes-là ont une tâche bien précise en fonction de l’utilisation quotidienne ou régulière de son ordinateur.

Parfaits pour ralentir un ordinateur

D’une part, il s’agit de la panoplie idéale pour qu’on nous demande un dépannage parce que « Mon PC est lent« .

D’autre part, son ami ne s’est pas posé la question sur les besoins de ma cliente. Il s’est dit « ce qui est utile à moi sera utile à elle ». Mauvaise pioche !

Enfin, j’ai pu insister auprès d’elle sur le fait qu’après mon intervention, elle récupérerait son ordinateur avec les seuls logiciels utiles à ses besoins et à son niveau informatique !

Des besoins loin d’être identiques

Là où un trop grand nombre de ceux qui donnent des « cours d’informatique » s’imaginent que tout le monde a le même niveau, les mêmes envies et les mêmes besoins, je suis persuadé qu’il faut partir de la personne et de ses besoins.

Au contraire, par le biais de mon engagement avec le réseau d’inclusion numérique « MonAssistantNumérique » (M@n), je suis là pour créer du lien avec la personne et comprendre, analyser et proposer les bons outils par rapport à la demande.

Mes clients sont ravis, je ne leur installe pas 50 outils différents qu’ils ne sauront pas prendre en main. J’installe juste ce dont ils ont besoin, ce qui leur sera réellement nécessaire. Ils évolueront puis s’habitueront à ces outils.

Enfin, le jour où ils voudront en faire plus, je serai là, pour installer le programme qui correspondra le mieux à leurs besoins et non pas le logiciel que je trouve le mieux. Et, bien entendu, ils auront la formation sur ledit programme pour ladite utilisation.

Faire confiance à un professionnel

Tout l’intérêt de passer par un professionnel de la formation, c’est donc s’assurer d’une expérience et d’un sens de la relation aiguisé.

Les professionnels du réseau « M@n » se forment régulièrement aux nouvelles technologies, rencontrent plusieurs dizaines de personnes chaque mois. Ils interviennent au domicile de chacun, dans leur intimité.

Ils sont capables de détecter rapidement les besoins de chaque personne mais également de proposer des outils ou des solutions pour faciliter l’utilisation des outils numériques.

A propos de l’auteur…

Fabien RAVAUD est un entrepreneur dans les nouvelles technologies sur la côte Atlantique, dans la région de Rochefort, proche de La Rochelle.

Formateur professionnel et médiateur numérique, il accompagne les collectivités, les professionnels et les particuliers dans un rayon de 30 km autour de Rochefort dans l’apprentissage de l’informatique au sens large.

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3 outils gratuits pour traduire un texte

Vous effectuez régulièrement des recherches et il vous arrive de tomber sur des articles en langue étrangère difficile à interpréter ? Vous souhaitez comprendre les textes que vous entendez dans les films et séries ? Vous rédigez des messages professionnels en anglais ? Vous souhaitez vous perfectionner ou être sûr.e de la bonne traduction d’un mot, d’une phrase ou d’un paragraphe ? …

Cet article est fait pour vous. Mon Assistant Numérique a testé et validé pour vous 3 outils gratuits pour traduire des textes.

DeepL – celui qui fait trembler Google

DeepL est un service de traduction en ligne d’origine Européenne, plus particulièrement conçu en Allemagne.

Bien qu’encore jeune — il est sorti en 2017 — il s’avère être particulièrement performant grâce à de nombreuses technologies d’apprentissage encore secrètes.

L’outil s’utilise aussi bien en ligne que via un logiciel sous Windows et sous Mac.

Il reconnait 11 langues et s’étoffe régulièrement de nouvelles fonctionnalités. Depuis le 19 mars, le service en ligne vient d’ajouter 2 nouvelles langues (Japonais et Chinois).

Visiter le site de traduction DeepL

Google Traduction – le plus connu

Longtemps n°1 sur la traduction en ligne, il reste un outil de référence. Il s’appuie sur l’abondante aide de Google au travers de l’intelligence artificielle et le deep-learning.

Il sait traduire plus d’une centaine de langues et propose plusieurs fonctionnalités utiles : traduction avec des caractères latins d’idéogrammes asiatiques ou lecture audio de la traduction.

De plus, Google Traduction est accessible en ligne, sur les smartphone via des applications dédiées mais aussi sous forme d’extension au navigateur.

Visiter le site de traduction Google Traduction

Reverso – dans l’ombre de Google

Reverso est un outil de traduction qui existe également depuis des années. Il reconnait une quinzaine de langues.

Ce qui distingue Reverso de DeepL ou de Google Traduction, c’est la mise en contexte qu’il propose. Ainsi, il donne une phrase exemple ou de contexte selon la situation liée à la traduction d’une phrase ou d’un paragraphe.

Comme son homologue Google Traduction, il est disponible via le Web, les applis Android / Apple et sous la forme d’une extension pour le navigateur Google Chrome.

Visiter le site de traduction Reverso Traduction

En conclusion, si vous êtes à la recherche d’un outil précis pour traduire vos textes, tournez-vous plutôt vers DeepL. Si vous recherchez un outil qui sait faire plein de choses avec un bon niveau de traduction, c’est Google Traduction qui sera le meilleur choix. Enfin, si vous préférez comprendre la traduction dans un contexte précis, Reverso sera votre allié !

Dans tous les cas, un assistant du réseau Mon Assistant Numérique sera là pour vous guider dans l’utilisation de l’outil idéal.

A propos de l’auteur…

Fabien RAVAUD est un entrepreneur dans les nouvelles technologies sur la côte Atlantique, dans la région de Rochefort, proche de La Rochelle.

Formateur professionnel et médiateur numérique, il accompagne les collectivités, les professionnels et les particuliers dans un rayon de 30 km autour de Rochefort dans l’apprentissage de l’informatique au sens large.

Retrouvez-le sur sa page et sur Facebook.

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EHPAD, résidence senior, comment rester en contact avec la famille ?

Les solutions et sites pour les EHPAD sont nombreuses mais toutes ne se valent pas. Je fais le point de la situation et des solutions dans cette article. La plupart de ces solutions sont gratuites pendant la période de confinement.

Famileo

Famileo permet l’échange d’informations depuis les familles vers les résidents : photos, texte, anecdote. Chaque membre de la famille ajoute du contenu par ordinateur ou smartphone. Ensuite Famileo fait une mise en page et crée une gazette en papier qui est envoyer à la personne dans l’EHPAD ou la résidence.

Avantage: Le senior na pas à apprendre l’utilisation d’outil numérique.

Inconvénient: Le temps d’attente entre chaque gazette

Voici un exemple de gazette: https://www.famileo.com/bundles/web/files/Gazette-DEMONSTRATION.pdf?v5-4

Familizz

Familzz est une application sur smartphone ou tablette qui permet l’échange en temps réel. Les familles peuvent envoyés une « carte postale » vers leur proche en résidence.

Les EHPAD ou résidence peuvent valoriser leur travail en informant sur les activités, les menus des repas… Les informations partagées avec les familles sont des photos, vidéos, des articles, des documents, calendrier ou des messages privés.

L’abonnement à Familiz commence à 69€ TTC / mois / Résidence

Avantage: L’application permet un lien quotidien entre la résidence, les résidents et la famille

Inconvénient: Il faut prévoir du matériel type tablette ou ordinateur et du personnel au sein de la résidence formé à l’utilisation de Familizz

Familink

Familink c’est le cadre photo version 2020 car il est connecté au réseau internet. Le cadre est connecté grâce à une carte SIM 3G/4G. Cela permet au famille de changer les photos à distance.

Le cadre est donc directement prêt à fonctionner dès son branchement. Les familles envoies les photos à l’aide de l’application WhatsApp, Gmail ou Facebook Messenger. Il est également possible de mettre des messages écrits ou de mettre une légende aux photos.

Le cadre est commercialisé au prix de 149€ TTC auquel s’ajoute un abonnement pour la carte SIM.

Avantage: Le cadre est prêt à l’usage dès réception. Il se met à jour sans opération dans la résidence. Son coût est raisonnable.

Inconvénient: Permet d’échanger uniquement dans un sens, celui de la famille vers le résident.

Les tablettes seniors : Facilotab, Ardoiz…

Je termine ce tour d’horizon non exhaustif par les tablettes numériques adaptées aux seniors. Elles ont l’avantage d’avoir une interface différentes des tablettes du commerce standard. L’interface contient de gros boutons mais des services réduits. Certaines fonctionnalités comme l’adaptation aux personnes ayant la DMLA sur Facilotab est un vrai plus.

Avantage : Interface simple et facile à prendre en main pour les seniors.

Inconvénient : Coût de la tablette et attention aux coûts cachés comme l’abonnement obligatoire pour les tablettes Ardoiz.

Conclusion

Il n’y a pas une solution qui permet tous mais des solutions complémentaires les unes aux autres. Cette période de confinement est le bon moment de les tester souvent gratuitement. Pourquoi pas un cadre familink complété de la solution familiz pour transmettre les actualités de l’établissement avec les familles.

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Confinement: l’attestation sur smartphone n’est finalement pas valable

Le ministère de l’Intérieur confirme à BFMTV que les Français devront bien présenter l’attestation de déplacement sur papier, qu’elle soit imprimée ou écrite à la main.

Moins de 24 heures après le début du confinement dans le cadre de la lutte contre le coronavirus, le gouvernement fait évoluer les règles: l‘attestation de déplacement doit être présentée en version physique, sur papier. Les Français ont le choix de l’imprimer ou de la compléter sur papier libre. Hier encore, le ministère de l’Intérieur ainsi que la Gendarmerie nationale affirmaient qu’une version numérique pouvait être présentée aux forces de l’ordre depuis son smartphone en cas de contrôle.

Cette annonce intervient alors que de nombreux sites permettant de générer son attestation depuis une simple page Web se multiplient, parfois en tentant de récolter les données personnelles des internautes à leur insu. Pour rappel, le modèle d’attestation fourni par le gouvernement est disponible à cette adresse.

De nombreux sites non officiels proposent l’#attestation de déplacement dérogatoire mais en profitent pour collecter vos données personnelles !
Allez sur le site de @Place_Beauvau pour remplir et imprimer l’attestation
Recopiez-la sur une feuille si vous n’avez pas d’

Voir l'image sur Twitter

57609:58 – 18 mars 2020Informations sur les Publicités Twitter et confidentialité1 287 personnes parlent à ce sujet

Depuis ce mercredi 18 mars au matin, l’amende en cas de non-respect des consignes de confinement s’élève à 135 euros. Elle peut être majorée jusqu’à 375 euros.

D’après le décret récemment publié au Journal officiel, il s’agit d’une contravention « réprimant la violation des mesures destinées à prévenir et limiter les conséquences des menaces sanitaires graves sur la santé de la population ».

Christophe Castaner@CCastaner

#CORONAVIRUS | Le décret portant création d’une contravention réprimant la violation des mesures de confinement signé par @EPhilippePM et @NBelloubet a été publié. Il prévoit :
135€ d’amende forfaitaire
375€ en cas de majoration.
Sauvez des vies : restez chez vous.

Voir l'image sur Twitter

2 08309:56 – 18 mars 2020Informations sur les Publicités Twitter et confidentialité2 237 personnes parlent à ce sujetPour rappel, les déplacements doivent se limiter au strict minimum, par exemple pour se rendre au travail lorsque c’est indispensable, faire des courses alimentaires, se soigner, ou promener son animal de compagnie. Les forces de l’ordre peuvent verbaliser tout individu n’étant pas en possession de son attestation de déplacement.

Sources : Cécile Danré avec Raphael Grably

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