EHPAD, résidence senior, comment rester en contact avec la famille ?

Les solutions et sites pour les EHPAD sont nombreuses mais toutes ne se valent pas. Je fais le point de la situation et des solutions dans cette article. La plupart de ces solutions sont gratuites pendant la période de confinement.

Famileo

Famileo permet l’échange d’informations depuis les familles vers les résidents : photos, texte, anecdote. Chaque membre de la famille ajoute du contenu par ordinateur ou smartphone. Ensuite Famileo fait une mise en page et crée une gazette en papier qui est envoyer à la personne dans l’EHPAD ou la résidence.

Avantage: Le senior na pas à apprendre l’utilisation d’outil numérique.

Inconvénient: Le temps d’attente entre chaque gazette

Voici un exemple de gazette: https://www.famileo.com/bundles/web/files/Gazette-DEMONSTRATION.pdf?v5-4

Familizz

Familzz est une application sur smartphone ou tablette qui permet l’échange en temps réel. Les familles peuvent envoyés une « carte postale » vers leur proche en résidence.

Les EHPAD ou résidence peuvent valoriser leur travail en informant sur les activités, les menus des repas… Les informations partagées avec les familles sont des photos, vidéos, des articles, des documents, calendrier ou des messages privés.

L’abonnement à Familiz commence à 69€ TTC / mois / Résidence

Avantage: L’application permet un lien quotidien entre la résidence, les résidents et la famille

Inconvénient: Il faut prévoir du matériel type tablette ou ordinateur et du personnel au sein de la résidence formé à l’utilisation de Familizz

Familink

Familink c’est le cadre photo version 2020 car il est connecté au réseau internet. Le cadre est connecté grâce à une carte SIM 3G/4G. Cela permet au famille de changer les photos à distance.

Le cadre est donc directement prêt à fonctionner dès son branchement. Les familles envoies les photos à l’aide de l’application WhatsApp, Gmail ou Facebook Messenger. Il est également possible de mettre des messages écrits ou de mettre une légende aux photos.

Le cadre est commercialisé au prix de 149€ TTC auquel s’ajoute un abonnement pour la carte SIM.

Avantage: Le cadre est prêt à l’usage dès réception. Il se met à jour sans opération dans la résidence. Son coût est raisonnable.

Inconvénient: Permet d’échanger uniquement dans un sens, celui de la famille vers le résident.

Les tablettes seniors : Facilotab, Ardoiz…

Je termine ce tour d’horizon non exhaustif par les tablettes numériques adaptées aux seniors. Elles ont l’avantage d’avoir une interface différentes des tablettes du commerce standard. L’interface contient de gros boutons mais des services réduits. Certaines fonctionnalités comme l’adaptation aux personnes ayant la DMLA sur Facilotab est un vrai plus.

Avantage : Interface simple et facile à prendre en main pour les seniors.

Inconvénient : Coût de la tablette et attention aux coûts cachés comme l’abonnement obligatoire pour les tablettes Ardoiz.

Conclusion

Il n’y a pas une solution qui permet tous mais des solutions complémentaires les unes aux autres. Cette période de confinement est le bon moment de les tester souvent gratuitement. Pourquoi pas un cadre familink complété de la solution familiz pour transmettre les actualités de l’établissement avec les familles.

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