Vivre à l'ère du numérique

Vivre à l’Ère du Numérique

Non, ce n’était pas mieux avant.

Mon Assistant Numérique a à cœur de favoriser l’inclusion numérique pour tous, ce qui se traduit par une forte présence de nos formateurs un peu partout sur le territoire français de manière à permettre à chacun d’accéder pleinement aux nouveaux usages rendus possibles par le Web et les nouvelles technologies.

Aujourd’hui, nous vous proposons de découvrir trois exemples très concrets d’outils et de services qui tordent le cou à l’idée selon laquelle “c’était mieux avant” et que vous maîtriserez bientôt aux côtés de votre Assistant Numérique.
Rassurez-vous, nos équipes sont là pour vous aider à comprendre et à prendre en main ces différents services et ce, peu importe votre niveau actuel.

Sauvegarder et partager mes photos sur le Cloud

Nos smartphones, même d’entrée de gamme, nous permettent désormais de réaliser des clichés à couper le souffle grâce à différentes applications.
D’abord par la qualité des optiques qui ne cessent de s’améliorer, puis par la force des optimisations logicielles et enfin, des applications.
Certaines gratuites comme celles déjà installées dans votre téléphone ou bien payantes, les applications vous permettront d’améliorer considérablement la qualité de votre cliché, voir même d’en faire une véritable œuvre d’art originale, drôle, créative et, dans le meilleur des cas, inoubliable.

Car s’il est simple de faire de belles photos, pourquoi ne pas en profiter les partager et les conserver précieusement ? La question est parfois complexe : vais-je perdre mes photos en changeant de téléphone ? Et si je perdais ma carte mémoire ? Etc.

Crédit : Pexels.com

La solution ? Importer vos photos et vidéos dans un service de stockage “cloud” comme Google ou Apple Photos qui vous permet d’accéder à vos clichés sur tous vos appareils.

Ces services sont gratuits et ils vous permettent de partager vos réalisations avec vos amis, vos proches et même de créer ensemble des albums photos.
Encore mieux ? Il vous est possible de commander des albums photos physiques depuis l’application pour les feuilleter ensemble sur le canapé.

Vous souhaitez apprendre à faire cela ?
Contactez votre formateur Mon Assistant Numérique le plus proche, nous avons hâte de découvrir vos plus belles photos de vacances !

Passer du temps avec mes proches en visio

Dès ses débuts, le téléphone avait pour objectif fou de relier entre eux hommes et femmes en passant outre les limites géographiques et techniques.
Aujourd’hui, il continue de faire la même chose, de manière plus élaborée et bien plus évoluée en vous permettant de vous entendre en temps réel mais aussi … de vous voir !

À tel point qu’il vous est désormais possible de communiquer et de converser en vidéo, gratuitement, avec vos proches et amis en utilisant votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur. Que vous soyez en vacances à l’autre bout du monde ou au fond de votre canapé, le plaisir de partager un moment privilégié avec vos proches demeure inchangé et indispensable.

Crédit : Pexels.com

Que vous souhaitiez apprendre à utiliser pour vos réunions professionnelles ou bien FaceTime si vous avez fait l’acquisition d’un iPad ou d’un iPhone, nos formateurs seront très heureux de vous apprendre à passer des appels vidéos où et quand vous le souhaitez.

La très grande majorité de ces services est aujourd’hui gratuite, qu’il s’agisse de WhatsApp ou de FaceTime, ces technologies sont de nos jours très accessibles et nous sommes persuadés que vous aurez plaisir à les utiliser au quotidien pour vous connecter à tous ceux qui vous sont chers.

Ne plus (jamais) oublier mes mots de passe

Login, adresse mail, mot de passe, code de récupération … nous sommes à peu près sûrs que ces quelques mots ont suffi à vous rappeler de mauvais souvenirs
Les mots de passe pullulent et se multiplient à mesure que vous découvrez et utilisez de nouveaux services !

Ils sont pourtant essentiels pour sécuriser vos données personnelles et pour accéder à vos services, vos réseaux sociaux, vos appareils etc.

Mais comment les conserver tous en tête avec un fort niveau d’efficacité ?

Car il s’agit bien d’utiliser tous vos outils en sécurité pour se prémunir de vols de données, d’usurpation d’identité ou bien, plus simplement, de perte pure et simple de vos contenus.

Crédit : Pexels.com

Rassurez-vous, le plus simple pour se rappeler de tous vos mots est … de tous les oublier !

Par exemple : l’outil pourra instantanément vous identifier sur Facebook ou dans votre boite mail sans aucune action de votre part. Vous n’avez même pas besoin de connaître le mot de passe, l’outil s’en charge pour vous ! 

Autre exemple, vous souhaitez suivre la livraison d’un achat réalisé en ligne mais vous n’avez pas gardé vos identifiants au moment de l’achat ? L’outil est capable de les sauvegarder en temps réel pour vous.

Nous espérons sincèrement que ces quelques exemples vous auront permis de comprendre que le Numérique et les nouvelles technologies sont à portée de main, il suffit pour cela d’être accompagné dans la durée et avec bienveillance. Ces valeurs sont celles que nous nous efforçons d’illustrer par l’intermédiaire de nos assistants numériques.


Faites la rencontre de votre interlocuteur dédié le plus proche

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Tout savoir sur les Pass Numériques à Rochefort

Les Pass Numériques sont des dispositifs qui permettent aux personnes éloignées du numérique et des nouvelles technologies de bénéficier d’un accompagnement à l’informatique.

Affiche Osez Internet Pass Numérique APTIC Charente-Maritime

L’inclusion numérique est sur toutes les lèvres depuis plusieurs mois. Une occasion de réparer la fracture numérique.

C’est pourquoi des conseillers numériques accompagnent gratuitement les habitants du Département 17.

Comment ça marche ?

Ainsi, depuis janvier 2021, le Département de la Charente-Maritime a décidé d’aider les habitants via un carnet « Pass Numérique » d’une valeur totale de 100 euros.

Ce carnet permettra de devenir autonome pour réaliser des démarches en ligne, naviguer sur Internet, échanger des mails ou encore trier ses photos.

Ce chéquier est composé de 10 Pass d’une valeur de 10 € chacun qui permettent de payer totalement ou partiellement des séances individuelles ou collectives d’accompagnement aux outils informatiques et/ou numériques dans des lieux labellisés.

C’est ainsi que les Carnets sont remis dans les lieux labellisés, appelés Structures Relais, après un rapide questionnaire afin d’évaluer le niveau et le besoin des personnes.

Qui peut en bénéficier ?

Tous les Charentais-Maritime éloignés du numérique, âgés de 18 ans et plus sont éligibles à cette aide.

Carte de la Charente-Maritime pour l'aide informatique avec les Pass Numérique APTIC

Aussi, pour participer aux ateliers il n’est pas nécessaire d’être équipé d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone. Néanmoins, pour devenir autonome c’est un avantage.

Les Pass Numérique à Rochefort

Pour la Communauté d’Agglomération de Rochefort Océan (CARO), MonAssistantNumérique Rochefort est partenaire du Département et propose un accompagnement collectif pour les 9 communes suivantes :

  • Soubise
  • Echillais
  • Port des barques
  • Saint Nazaire sur Charente
  • Saint-Froult
  • Moëze
  • Saint-Agnant
  • Rochefort
  • Beaugeay
  • Vergeroux

Par ailleurs, un lieu unique est accessible pour former dans d’excellentes conditions les personnes désireuses de devenir autonome.

Les Pass Numérique à Aigrefeuille

Sur le territoire d’Aigrefeuille, c’est également MonAssistantNumérique Rochefort qui a pour mission d’aider la population à se servir des outils numériques.

Pour cela, une salle a été mise à disposition des habitants souhaitant s’améliorer ou découvrir l’informatique.

Si vous êtes une association ou une collectivité

Vous pouvez demander vos chèques numériques en vous faisant connaître via un formulaire en ligne.

Une carte interactive est d’ailleurs proposée sur le site de la Charente-Maritime.

En conclusion

Si vous repérez une personne qui pourrait être intéressée par ce nouveau dispositif, rapprochez-vous des différentes communes listées plus haut.

Il s’agit d’une aide unique en faveur de l’inclusion numérique, entièrement financée par le Département.

Tout savoir sur la carte cadeau informatique

Les Cartes Cadeaux Mon Assistant Numérique sont une réelle opportunité d’accompagner un membre de votre famille ou une connaissance dans les usages du numérique.

Faites profiter votre entourage d’un « coup de pouce » sur son ordinateur, sa tablette, son smartphone ou n’importe quel appareil technologique.

C’est leur offrir un cours d’informatique gratuit dispensé par un professionnel !

C’est quoi une Carte Cadeau ?

Concrètement, un professionnel intervient chez l’un de vos proches pour l’aider en informatique. La personne aidée n’aura rien à débourser car l’un de ses proches lui a offert le cours d’informatique.

De plus en plus de Français se sentent perdus dans les nouvelles technologies. Ce sont principalement les plus de 55 ans qui vivent mal leur fragilité technologique.

Heureusement, MonAssistantNumérique Rochefort a mis en place un service de cartes cadeaux pour répondre facilement aux besoins des personnes. Directement à leur domicile !

Comment ça marche ?

Pour obtenir une Carte Cadeau, c’est très simple :

  1. D’abord, téléphonez au 05 86 22 02 93 pour définir les modalités
  2. Ensuite, procédez au paiement en ligne de votre Carte Cadeau
  3. Enfin, recevez chez vous la Carte Cadeau Mon Assistant Numérique à remettre à la personne de votre choix*

*La Carte Cadeau peut être directement envoyée chez la personne de votre choix.

Une fois en possession de la Carte Cadeau, la personne à aider va contacter MonAssistantNumérique à Rochefort pour fixer son intervention et ses besoins.

La Carte Cadeau, c’est pour aider une personne que vous connaissez. C’est comme lui mettre « le pied à l’étrier » pour qu’elle commence à découvrir l’informatique grâce à un professionnel qui vient exprès chez elle. Pour l’accompagner et lui expliquer l’utilisation de son appareil.

L’an passé, plusieurs dizaines de personnes ont bénéficié d’un accompagnement pour découvrir l’informatique et les différents aspects de ses appareils (ordinateur, smartphone, tablette, TV…)

Ainsi, les occasions sont nombreuses : anniversaire, fête des mères/pères, fête des grands-pères/grand-mère, Noël ou tout simplement pour faire plaisir !

Qui peut bénéficier d’une Carte Cadeau ?

Tout le monde peut en bénéficier. Il suffit juste d’être déjà équipé. Le professionnel qui intervient à domicile aide la personne sur son propre matériel.

Ainsi, que ce soit un ordinateur Windows ou Mac, un smartphone iPhone ou Android, une tablette iPad ou Android ou même un téléviseur, chacun devrait y trouver son compte.

Les communes couvertes sont celles situées jusqu’à 25 km autour de Rochefort, allant de Bourcefranc-le-Chapus jusqu’à Châtelaillon-Plage.

Les tarifs

Côté tarif, cela commence à 69€ pour 1h d’accompagnement informatique. dédié.

Si votre budget vous le permet, vous pouvez opter pour l’un de nos 2 forfaits, afin d’étaler les séances :

  • 3h pour 179€
  • 5h pour 269€

Si vous souhaitez offrir davantage d’heures, un devis gratuit sera établi.

En conclusion, ça serait dommage de passer à côté d’une telle opportunité ! L’informatique est omniprésent dans nos usages quotidiens. Nos aînés doivent réaliser de plus en plus de démarches via Internet et peu se sentent vraiment à l’aise.

Une assistance à domicile permet d’être plus sûr de soi, autonome et de dépasser certaines peurs.

Vous souhaitez commander une Carte Cadeau ?

Appelez le 05 86 22 02 93 (numéro gratuit) et indiquez que vous êtes intéressé.e par une Carte Cadeau. Vous pourrez alors poser toutes vos questions.

Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi, de 8h à 20h.

On connaît les dates du prochain confinement en analysant le code-source du site du gouvernement !

En analysant le code-source d’une page du site du gouvernement français et de Santé Publique France, j’ai pu connaître à l’avance les dates du prochain confinement !

N’hésitez pas à partager dès maintenant cet article !

Il suffit d’un simple navigateur Internet comme Chrome, Firefox ou Edge et d’être curieux. Ensuite, on se connecte sur www.gouvernement.fr – le site officiel du Gouvernement Français – et on parcourt plusieurs pages jusqu’à trouver celle sur laquelle est indiquée dans le code-source les dates du prochain confinement.

Une incroyable découverte, sans doute due à une maladresse du service Web de la Présidence. À l’heure où vous lisez ces lignes, les dates sont toujours inscrites dans le code-source.

Partagez tout de suite cet article !

Si vous souhaitez en savoir plus, je vous l’explique plus bas.

Décryptage.

Code-source

Si vous arrivez sur cette page, c’est que vous avez suivi un lien, provenant sans doute d’un réseau social sur lequel vous êtes inscrit (Facebook, Twitter…). Un ami a partagé cet article et vous allez peut-être faire de même.

Hélas, trop souvent sur Internet, ces informations « sensationnelles » sont fausses.

Ces nouvelles qui semblent réalistes mais qui ne le sont pas sont communément appelées des « fake news« , parfois « hoax » ou encore « infox« .

Partagez cet article pour sensibiliser vos contacts.

Spoiler : Cette page n’est pas celle à laquelle vous vous attendiez !

Quelques conseils sont à suivre pour éviter de trop souvent se faire avoir ou tout simplement colporter des informations mensongères ou inventées.

Fake News
  1. Tout d’abord, il faut se servir de son esprit critique. C’est-à-dire cette capacité – qu’on possède tous – à réfléchir au sens d’un message diffusé.
  2. Analyser la source : Est-elle fiable ?
  3. Comprendre l’intérêt du message : est-il informatif, polémique, divertissant ?
  4. Quelles conséquences si je partage un article mensonger ?

Si vous souhaitez d’autres conseils, une formation ou un accompagnement sur les « fake news », notamment en milieu scolaire, contactez l’un des nombreux conseillers numériques présents en France.

Mon Assistant Numérique a décidé de se lancer dans le combat contre les fake news. Aidez-nous à éveiller les esprits (critiques) en partageant cet article sans rien dire et laissez faire la magie des réseaux sociaux. Voyez ensuite combien de vos amis ont perdu, temporairement, leur esprit critique.

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L’Illectronisme, un accélérateur de la crise sociale.

Alors que la crise liée au développement de la Covid 19 frappe le monde de plein fouet, des évidences nous semblent de plus en plus frappantes, des maux apparaissent plus handicapants mais des solutions sont à portée de mains.

Alors que beaucoup appellent de leurs vœux le télé-travail, la numérisation des démarches administratives, la virtualisation de nos vies sociales, un gigantesque nombre de français sont victimes de ces mesures. Frappée d’illectronisme, une importante partie de nos concitoyens a mal vécu et continue à mal vivre cette crise inédite à cause de son incapacité à utiliser les outils numériques et le fossé se creuse.

Qu’il s’agisse de l’utilisation de l’application StopCovid, du travail à distance avec des plateformes de messagerie ou bien même d’appeler en visio ses proches, plus de 14 millions de français peinent à accomplir ce qui, pour nous, est un mode de vie facilité par notre maitrise du Numérique.

Notre engagement à construire un réseau d’assistants numériques n’aura jamais eu autant de sens que depuis l’accélération des besoins de nos concitoyens et nous sommes résolus à leur fournir une alternative digne.

L’Illectronisme désigne l’incapacité – pour des raisons matérielles ou de compétences – d’utiliser des ressources et moyens de communication électronique. Et c’est bien cet illectronisme qui enferme des millions de français dans un confinement hermétique aux outils numériques, causant de l’isolement social et des problématiques administratives.

On estime que plus de 20% des français sont frappés d’illectronisme incluant 15% de français âgés de plus de 15 ans. Chez les personnes âgées, ce chiffre comporte 44% de retraités et 67% des plus de 75 ans. On dénombre également plus de 45% d’illectronistes chez les personnes sans diplômes.

En 2018, le Plan National pour l’Inclusion Numérique est lancé pour remédier à ce terrible constat, les 250 services administratifs les plus importants seront dématérialisés en mai 2022.

Cette crise sociale et sanitaire a été l’occasion de nous recentrer sur la vision première de notre concept : permettre à tous d’accéder aux outils numériques. Nous avons la chance immense de voir notre réseau d’assistants numériques continuer à croître malgré les aspérités de l’année 2020 permettant aux français d’offrir à leurs proches l’assistance de nos collaborateurs qui œuvrent à connecter celles et ceux victimes d’illectronisme.

Ainsi, si vous-même ou l’un de vos proches se trouve en situation d’isolement, vous pouvez lui permettre de lutter activement contre cette déconnexion en considérant l’accompagnement de l’un de nos collaborateurs de proximité. De plus, nous avons fait en sorte que les services de nos collaborateurs soient financièrement accessibles aux bénéficiaires du pass APTIC.

Numéro vert pour lutter contre l’isolement : 0 805 65 505 0
Numéro vert d’information à propos de la Covid 19 : 0 800 130 000
Trouver l’assistant.e numériques près de chez vous : 👉🏻 Carte de nos franchisés

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La Cyber malveillance et comment s’en prémunir.

Naviguer en ligne comporte des dangers dont il faut savoir se prémunir pour ne pas tomber dans des pièges parfois grossiers … mais parfois particulièrement bien mis en œuvre !

Phishing, fraudes, arnaques, attaques, les risques en naviguant sur Internet sont plus que nombreux et les auteurs de ces malveillances ne manquent pas de créativité pour vous soutirer de l’argent, des données ou quelques informations privées !
Pour se prémunir de ce phénomène qui ne fait que croître ces dernières années, il est important d’aborder le Web en conscience et sans fermer les yeux en pensant que “cela n’arrive qu’aux autres”.

Vos données sont prisées et ont une très grande valeur pour les entreprises comme pour des particuliers peu scrupuleux. Chaque jour des attaques à plus ou moins grande échelle font sauter le verrou de nos informations personnelles pourtant bien sagement gardées sur des serveurs de confiance, Dropbox, McDonald’s, Decathlon, vous avez déjà réalisé un achat ou créé un compte sur un site internet ? Alors vos données, sensibles ou non, sont stockées et susceptibles d’être dérobées.

Après ce constat alarmant, nous n’allons pas vous laisser comme cela. Car si effectivement le danger est là, il est relativement simple de s’en prémunir et d’apprendre à détecter la fraude lorsqu’elle se présente à nos yeux.


Détecter la cyber malveillance

La forme la plus courante de fraude s’appelle “phishing” ou hameçonnage en bon français et consiste à vous soutirer des informations en travestissant un mail, un message ou même un appel téléphonique et en prenant une apparence familière. 

Typiquement : vous recevez un email de votre banque vous informant d’une opération douteuse sur votre compte bancaire, super ! Merci à ma banque pour sa réactivité et sa proactivité, vous cliquez sur le lien, entrez vos informations personnelles afin d’accéder à votre compte et de régler ce problème ! Et bien … vous vous êtes fait avoir !

Attention, nous ne sommes bien sûr pas en train de dire que l’intégralité des mails en provenance de votre banque sont une tentative pour dérober vos données personnelles. Mais portez votre attention sur l’expéditeur de ce mail, est-ce bien l’adresse habituelle de votre banque ? De plus, le mail comporte-t-il des fautes d’orthographe qui pourrait trahir les mauvaises intentions de son auteur ?

Nous vous montrons un exemple de cas concret pour lequel nous ne vous conseillons pas de cliquer sur le lien que comporte ce mail, ce qui nous amène vers notre conseil le plus concret à appliquer durant chacune de vos visites sur Internet.

Au moindre doute concernant la provenance d’un email, de son auteur, de sa pertinence ou de sa date d’expédition (une banque ou une administration ne vous ferma pas parvenir un email à 4h32 du matin, par exemple) NE CLIQUEZ SUR AUCUN LIEN !
Signalez ce dernier comme indésirable et, mieux, faites le parvenir au véritable service en question pour que le nécessaire soit fait et éviter une victime.

Ici, tous les voyants sont au rouge, le texte comporte des fautes, des erreurs de traduction, une adresse email douteuse et un lien de destination exotique.

Se prémunir de la cyber malveillance

Maintenant que vous êtes sensibilisés à la cyber malveillance, il va falloir mettre en place des outils et des réflexes pour vous assurer de votre sécurité numérique.

Cela passe d’abord par des mots de passe forts, et nous savons que la question est doublement sensible. D’abord parce que pour beaucoup le mot de passe est synonyme de calvaire dont il faut toujours se souvenir alors qu’il est un maillon essentiel dans la chaîne de la sécurité. Pour vous rendre la vie plus facile, nous ne pouvons que vous conseiller d’utiliser un gestionnaire de mots de passe qui se chargera de se souvenir de vos mots de passes, codes et identifiants pour vous, plus qu’à vous rappeler d’un seul code principal pour déverrouiller votre trousseau de sécurité !

Crédit Pexels.com

En vous orientant vers une solution telle que Dashlane, vous intégrez non seulement un gestionnaire de mot de passes mais également un VPN qui vous permet de naviguer sur internet en protégeant davantage vos données personnelles.
D’autres solutions existent comme 1Password ou OnePass.

Vous souhaitez être accompagné.e pour mettre en place ces solutions sécurisantes ? Faites appel à votre assistant.e numérique le proche !
👉🏻 Carte de nos franchisés

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Conseils pour animer sa Page Facebook

Pendant un peu plus de 2 mois où nous étions chez nous, les commerces fermés et l’activité économique au ralenti, on a pu se rendre compte à quel point le numérique était vital pour rester en contact. Que ce soit pour discuter avec ses amis, sa famille ou ses clients.

Plusieurs métiers se sont alors tournés vers Internet pour « se sauver ». C’est le cas de certains commerces alimentaires qui ont fait le pari du Drive ou bien encore des restaurateurs qui ont créé à la va-vite une boutique en ligne pour y vendre leurs produits.

Maintenant que la plupart des entreprises ont repris dans des conditions nouvelles, c’est l’occasion de garder le lien qui a été créé au travers des réseaux sociaux et notamment sur Facebook, ce réseau social qui compte, en mai 2020, 3 milliards d’utilisateurs dont 2,5 actifs.

Connaître sa cible

Les statistiques de Facebook vous permettent d’avoir accès à une vue d’ensemble de vos publications.

Plus intéressant encore, elles permettent de mieux connaître vos abonnés. Âge, sexe, ville, heures de connexion…

L’engagement

C’est un indicateur essentiel qui permet de savoir ce qui fonctionne le mieux et auprès de qui.

Les contenus qui intéressent votre public sont :

  • Les anecdotes (tout ce qui est coulisses) : Ce que votre dernier client vous a raconté, le déroulement d’une intervention, une demande particulière… Ce que les internautes ne voient pas concernant votre entreprise. Ils adorent !
  • Les vidéos : vidéo d’un produit, vidéo d’un chantier, déballage d’un nouvel arrivage… On peut également publier des stories, c’est-à-dire des courtes vidéos qui seront mises en avant gratuitement par Facebook.

Ne pas oublier qu’une majorité de vos abonnés se connectent ou se connecteront depuis un smartphone. Le format des vidéos devra donc être adapté. Les vidéos doivent être courtes et pas monotones. Rythmées avec de la musique, une voix-off, une interview…

En pensant à sa cible, vue précédemment, l’idéal est de proposer le format le plus adapté. Dynamique et coloré pour un public jeune ; rassurant pour un public plus âgé ; sur la qualité proposée pour un public exigeant…

  • Les photos : sans être photographe pro, il va de soi que les images que vous publiez doivent être d’une bonne qualité. Pas floues, correctement cadrées.
  • Le texte : élément incontournable, pas de vidéo sans texte, pas de photo seule… Le texte, bien que court, doit être présent.

Les publications

Maintenant que vous en savez plus sur vos auditeurs et que vous avez mieux déterminé votre public, place aux publications.

On m’a souvent dit « Je n’ai pas le temps de m’occuper de Facebook », « c’est trop long à faire », etc.

D’un côté, Mon Assistant Numérique s’occupe de toutes ces personnes qui n’osent pas ou n’ont pas assez de temps ou qui ne s’y intéressent tout simplement pas.

Et heureusement, Facebook a pensé aux entrepreneurs n’ayant pas le temps.

Vous avez plusieurs possibilités :

  • Créer des publications en brouillon, pour les rédiger au fil du temps. Tant qu’elle n’est pas publiée, personne ne la verra. Vous pouvez donc y retourner plusieurs dizaines de fois et l’améliorer.
  • Programmer des publications : c’est une fonctionnalité essentielle pour ceux qui n’aiment pas perdre leur temps :
    • Après avoir analysé à quels moments de la journée ou de la semaine se connectent vos abonnés, il suffit de programmer une publication.

Le réseau social propose également des publications temporaires, plus rares, qui restent affichées un temps défini.

La partie « Publications publiées » permet d’avoir un meilleur suivi publications par publications.

D’une façon générale, une publication qui marche doit répondre à 3 critères marketing :

  • Être claire (les mots choisis doivent être percutants)
  • Être courte (les publications de moins de 5 lignes sont les plus partagées)
  • Être intéressante (Annoncer quelque chose de nouveau que le public doit découvrir)

On n’oublie pas d’y mettre des images, des émojis et d’enrober le tout… Le but est de donner envie à votre auditoire de partager votre contenu, de le commenter ou tout simplement de l’aimer. C’est ce qu’on appelle l’engagement.

Les boosts

Facebook propose de promouvoir certaines de nos publications. Seules celles qui ont été créées sur la Page peuvent être « boostées », c’est-à-dire qu’en payant vous allez toucher davantage de monde.

La recette magique n’est pas forcément de booster une publication qui a très bien marché. Généralement, celle-là se suffit à elle-même.

Il sera intéressant pour vous de choisir une publication qui va générer de nouveaux contacts, des nouvelles visites ou une augmentation de votre chiffre d’affaires, grâce au message qu’elle contient.

(Pour la première fois, il faut accepter la Politique de lutte contre les discriminations)

  • Choix d’une publication
  • Choix de l’objectif : gagner des réactions ou toucher + de clients

Par défaut, Facebook a déterminé une audience cible. Pas forcément la bonne. Pour regarder si elle correspond, cliquez sur Modifier.

Le mieux est de créer une audience grâce à la méthode de l’ultra-ciblage.

Inutile de viser 50 000 personnes. Mieux vaut viser et atteindre une cible de 3000 personnes. Vous serez plus précis dans votre message et votre cible sera plus réceptive, tout en dépensant moins.

Au départ, laissez les placements automatiques. Facebook choisira tout seul le moment et la personne ciblée.

Pour vous accompagner dans le mode de promotion et qualifier les critères, contactez notre collaborateur local.

Durée et budget

Il est important de savoir pendant combien de temps on souhaite publier son message. Avec un même budget, plus on diffusera longtemps, moins les publicités seront vues par un grand nombre.

Il faut donc lisser le budget en fonction du seul critère de durée. Facebook s’occupe du reste.

Il faut garder en tête que Facebook propose une estimation du nombre de personnes touchées. Ce n’est pas garantie. Cela peut être plus ou moins car cela dépend de nombreux critères.

Creator Studio

Facebook propose depuis peu un outil complet qui regroupe tous les moyens de gérer votre Page : Creator Studio, disponible aussi sur smartphone.

Vos assistants numériques sont présents pour vous expliquer comment vous en servir.

Facebook Shops

Dans quelques semaines, les commerçants vont pouvoir créer leur boutique en ligne sur Facebook de manière très simple.

Le réseau national Mon Assistant Numérique est là pour accompagner individuellement les professionnels dans la manipulation de ces nouveaux outils !

Covid-19 – Modalités d’interventions sur site

Les mesures gouvernementales liées à la crise sanitaire imposent à toute société de prendre des dispositions afin de réduire le risque de propagation du coronavirus. Dans ce contexte voici les mesures mises en place par Mon Assistant Numérique Côte d’Opale.

1 – Limitation du nombre d’interventions sur site

Les formations professionnelles et personnelles sont dispensées à distance.

Pour les problèmes techniques je vous proposerai une intervention à distance dés lors que votre appareil se connecte à internet.

Vous aurez à télécharger sur votre ordinateur un logiciel (gratuit pour vous) permettant le partage de votre écran en toute sécurité. Cliquez ici pour découvrir en vidéo comment installer Teamviewer.

Les interventions réalisées à distance seront à régler par carte bancaire sur un site sécurisé. Vous recevrez la facture par email.

2 – Limitation du nombre de rendez-vous

Afin de limiter les risques de propagation du virus d’un endroit à l’autre je ne réalise qu’une intervention sur site par demi-journée. Ceci pourra parfois réduire un peu ma réactivité, mais c’est pour votre bien !

3 – Port du masque

Avant le confinement vous m’appeliez parfois Docteur ou Zorro : je n’ai toujours ni compétences médicales, ni super pouvoirs, mais désormais j’interviens masqué.

4 – Gel et nettoyage

Lavage des mains avant et après intervention, éventuellement pendant l’intervention. Utilisation de lingettes pour nettoyer ce que je touche.

5 – Clavier et souris sans fil

Ne soyez pas surpris si j’arrive avec mon clavier et ma souris. Cela permet de limiter les contacts avec votre matériel, je limite ainsi le risque de contamination de vos équipements.

A propos de l’auteur…

Pascal MARTIN est entrepreneur sur la Côte d’Opale dans le domaine du numérique. Formateur professionnel et médiateur numérique il accompagne collectivités, professionnels et particuliers dans un rayon de 30 km autours de Montreuil sur mer.

Vous pouvez le retrouver sur sa page Côte d’Opale et sur Facebook : MonAssistantNumériqueCoteOpale

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4 raisons pour lequel il faut se former à l’informatique

Indéniablement, la technologie informatique a connu une croissance exponentielle au fil des ans. Cependant, tout le monde ne peut pas utiliser un ordinateur, en particulier ceux nés dans les années 1960, lorsque les ordinateurs n’étaient pas largement utilisés. Pour pouvoir utiliser un ordinateur, ils doivent suivre une formation en informatique.

Aujourd’hui, les formations en informatique sont faciles à trouver car le réseaux Mon assistant Numérique couvre une bonne partie du territoire français. 

Découvrez les 4 bonnes raisons de faire appel à une assistance numérique à Annecy pour apprendre à maîtriser les outils informatiques.

https://www.iciformation.fr/

L’informatique est indispensable pour trouver du travail et évoluer professionnellement

Presque toutes les entreprises exigent que leurs employés puissent utiliser des ordinateurs. 

De plus en plus de postes nécessitent l’utilisation de l’outil informatique. Voilà pourquoi si vous n’avez jamais encore vraiment touché à un ordinateur et que vous cherchez du travail, il est temps de faire appel à une assistance numérique. 

Faites parler votre créativité avec l’informatique

Apprendre à utiliser un ordinateur ou une tablette peut vous permettre de découvrir de nouvelles choses. Éditer des photos, jouer ou encore dessiner, tout cela sera à votre portée après une formation en informatique.

L’informatique facilite la communication à distance

Dans le passé, la communication à longue distance se faisait uniquement par courrier. Nous devions attendre des jours pour recevoir les nouvelles par courrier.

Maintenant, avec l’avènement de la technologie informatique, rester en contact avec ses proches est aussi facile que de cliquer sur un bouton. Mail, messagerie instantanée ou encore appel en visio, les outils pour communiquer ne manque pas. 

Mais là encore, ces applications peuvent être difficile à prendre en main c’est là que l’intervention d’un assistant numérique s’avère très utile. Il vous apprendra à utiliser tous ces nouveaux outils pour rester en contact avec vos proches. 

Les ordinateurs sont la fenêtre du monde

Selon le vieil adage, les livres sont la fenêtre du monde et il semblerait que les ordinateurs aussi. Grâce à un ordinateur ou une tablette, vous pouvez obtenir des informations à toute heure sur n’importe quel sujet. Vous pouvez vous former et apprendre tout ce que vous souhaitez simplement avec une connexion internet. 

Et si vous n’arrivez pas à faire fonctionner quoi que ce soit, votre assistant numérique interviendra pour résoudre tous vos soucis informatiques. 


Voici quelques raisons pour lesquelles vous devez vous former à l’informatique. Alors, si vous avez envie de découvrir les joies de l’informatique facilement et rapidement contactez sans attendre votre assistant numérique. 

Formation, dépannage informatique, accompagnement et conseils, votre assistant numérique à Annecy sera à vos côtés pour rendre l’utilisation des outils informatiques plus accessible.

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Découvrez les rudiments de la Domotique !

Une maison plus intelligente, plus sûre et plus fun !

Vous avez difficilement pu passer à côté du grand boom de la Domotique depuis un peu plus de 5 ans. Autrefois très complexe, elle nécessite de percer les murs pour faire traverser des câbles entre les appareils, d’incruster une tablette de contrôle qu’il était impossible de déplacer … bref … un beau casse-tête en perspective !

La Domotique a achevé une mue complète tant d’un point de vue simplicité mais également fonctionnel qui lui permet d’être aujourd’hui déjà présente au sein des foyers français.

Car oui, vous possédez très certainement déjà un outil essentiel pour déployer chez vous une solution domotique, parfois même sans le savoir … votre smartphone !

Qu’il soit Android ou iOS, votre smartphone est déjà un “pont” domotique qui vous permet d’installer chez vous des solutions à l’utilité notable.

Une maison plus intelligente !

Imaginez, vous rentrez chez vous le soir, les mains pleines de sacs de courses, il vous suffit d’invoquer Google Assistant et de l’inviter à allumer la lumière pour que ce dernier allume les lampes connectées dans la pièce, voir dans toute la maison.

Mieux, vous pouvez concevoir des scenarii complexes en fonction de votre géolocalisation.

Vous êtes sur le point d’arriver à la maison ?
Votre smartphone en a parfaitement conscience et il déclenche, à distance, l’allumage de votre thermostat connecté pour relever la température de la pièce et les lumières s’allument progressivement.

À l’inverse, vous quittez votre domicile ? Votre caméra connectée peut envoyer cette information à votre assistant et baisser la température, de même si vous entrez en sommeil paradoxal et que votre matelas connecté détecte cette information.

Si toutes ces idées vous paraissent futuristes, croyez bien qu’elles sont aujourd’hui parfaitement accessibles et pour des tarifs très accessibles.
Vous pouvez maintenant vous procurer une ampoule connectée pour moins de 20€ et un dispositif à placer sous votre matelas qui analysera la qualité de votre sommeil et enverra des commandes à votre système de chauffage et vos ampoules connectées pour moins de 100€ (avec le capteur de sommeil Sleep de chez Withings, par exemple).

Source Withings.com

Si la question de l’installation de ces dispositifs vous fait peur, faites appel à un assistant numérique près de chez vous qui saura vous conseiller et vous accompagner pour déployer ces solutions.

Vous êtes en sécurité chez vous !

Au-delà de l’aspect “amélioration” de son intérieur qui peut tout à fait apparaître comme “accessoire” pour beaucoup, la Domotique répond à des problématiques importantes en terme de sécurisation de son habitat.

Qu’elle soit intérieure ou extérieure, la Domotique vous permet de garder le contrôle en sachant, en temps réel, ce qui se passe chez vous.
Les solutions de caméras de la marque Netatmo, par exemple, vous permettent d’être averti quand une voiture se gare près de chez vous, avec une reconnaissance des plaques d’immatriculations vous permettant de savoir si le véhicule est connu ou non.

Source Netatmo.fr

Côté intérieur, la caméra est capable de vous avertir lorsqu’un proche quitte ou arrive au domicile en vous faisant parvenir le clip vidéo de l’arrivée ou du départ. Si un visage non reconnu est détecté, vous recevez une notification sur votre téléphone en temps réel.

Une fois à la maison, vous pouvez fermer l’objectif de la caméra pour préserver votre intimité.

Nous aurions pu également détailler l’intégralité des capteurs qu’il vous est possible de placer un peu partout dans la maison. Détecteur d’ouverture de portes, de fenêtres, motorisation des portes de garage, détecteur de présence, de fumées, de fuites d’eau … il n’y a pas de limite à l’inventivité et tous ont un point commun : votre assistant numérique sera en capacité de les relier à un pont Domotique qui vous permettra de profiter de tous les bienfaits de ces derniers sans même devoir y penser !

Nous espérons vous avoir permis d’en découvrir davantage sur la Domotique qui représente aujourd’hui une formidable évolution au sein même de votre domicile !

Vous avez chez vous des appareils connectés entre eux ? Faites-le nous savoir, partagez avec nous ces installations.

Faites la rencontre de votre interlocuteur dédié le plus proche pour apprendre toutes ces fonctionnalités : https://www.monassistantnumerique.com/home/reseau/

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