Les outils et technologies de l’intelligence artificielle générative (IA) – 18h en présentiel multi-apprenants -M@n Lille Métropole

Programme

Cette formation vise à fournir une compréhension approfondie de l'IA générative, de ses applications dans le commerce et les TPE, ainsi que des compétences pratiques pour utiliser efficacement les outils d'IA générative.

Objectifs de la formation

• Poser les bases de l’IA générative et comprendre ses principales applications dans le commerce et les TPE.
• Démystifier le fonctionnement des modèles d’IA et exploiter efficacement les outils d'IA générative.
• Manipuler directement les outils IA et appliquer les connaissances sur des cas concrets.
• Améliorer et adapter les contenus générés par l’IA aux besoins spécifiques des entreprises du commerce.
• Sensibiliser aux risques et aux responsabilités liés à l’IA générative, en particulier dans un contexte commercial.
• Appliquer les acquis dans un projet pratique conçu pour ancrer durablement les nouvelles compétences.

À qui s’adresse cette formation ?

Pour qui

• Professionnels du commerce
• Responsables de TPE
• Toute personne intéressée par l'intégration de l'IA générative dans un contexte commercial.

Prérequis

• Maitrise des bases du Numérique

Contenu de la formation

• Introduction à l’IA générative et panorama des outils
  • Les fondamentaux de l’intelligence artificielle et l’évolution de l’IA générative.
  • Les différents types d’IA générative et leurs usages (texte, image, vidéo, son).
  • Les outils les plus connus, notamment Mistral, ChatGPT, DALL·E, MidJourney, Copilot et d’autres solutions open-source ou européennes.
  • Les limites, biais et enjeux éthiques liés à l’usage de ces outils.
• Fonctionnement et principes clés des modèles IA génératifs
  • Explication du rôle des données d’entraînement et des biais algorithmiques.
  • Introduction au prompt engineering : structurer ses demandes pour des résultats optimaux.
• Expérimentation et prise en main des outils IA génératifs
  • Mistral, ChatGPT et Copilot pour générer des contenus rédactionnels adaptés au commerce (descriptions produits, newsletters, posts réseaux sociaux).
  • DALL·E et Mistral pour créer des visuels professionnels et des illustrations marketing.
  • Outils d’automatisation basés sur l’IA pour optimiser certaines tâches métier (exemple : assistants virtuels pour la relation client).
• Personnalisation et optimisation des résultats IA
  • Comment affiner les prompts pour améliorer la qualité des résultats.
  • Comment adapter et humaniser les contenus IA pour éviter un rendu trop standardisé.
  • Les bonnes pratiques pour intégrer ces outils dans une stratégie digitale efficace.
• Éthique, réglementation et bonnes pratiques d’usage de l’IA
  • La réglementation actuelle et les implications du RGPD et de l’AI Act européen.
  • La gestion des biais algorithmiques et des risques de désinformation.
  • Les enjeux éthiques et juridiques liés à l’usage de contenus générés par IA (droit d’auteur, transparence vis-à-vis des consommateurs).
• Atelier de synthèse et mise en application sur un projet concret
  • Identifier un cas d’usage concret pour son entreprise.
  • Construire un plan d’intégration de l’IA dans son activité.
  • Présenter sa solution devant le groupe et bénéficier de feedbacks personnalisés.

Lieu et accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Merci de nous contacter pour toute adaptation nécessaire.

Équipe pédagogique

M@n Lille Métropole - Christophe LAIRE

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

• Quizz interactifs
• Études de cas réels
• Ateliers pratiques sur les plateformes IA
• Exercices d’application personnalisés
• Exercices collaboratifs
• Atelier de mise en situation
• Exercices pratiques avec accès à des outils IA gratuits
• Quiz interactifs et simulations

Ressources techniques et pédagogiques

• Exercices de rédaction et d’optimisation de prompts
• Exercices collaboratifs
• Supports pédagogiques enrichis et bibliothèque de ressources en ligne

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants de 90% basé sur les retours des sessions précédentes.

Modalités de certifications

Délai d'accès

2 jours