Jean-François MUFFAT

Mon assistant Numérique
Thonon & Chablais

Jean-François MUFFAT

A votre service pour tous vos soucis, besoins de formation en informatique et numérique !

Laissez moi me présenter

Le Chablais, ses montagnes, ses lacs, cette région si belle est celle où je suis né, la terre à laquelle je suis encré. Mon temps libre est occupé par des bons moments en famille ou entre amis, faire de longues randonnées dans la montagne, et même jusqu’au sommet du Mont Blanc ! Donner de mon temps aux associations locales, sportives et musicales car la musique fait aussi partie de ma vie en jouant de trois instruments dans trois groupes différents ! C’est le dépassement de soi même, le partage, la solidarité que j’affectionne particulièrement, des valeurs fortes, que vous retrouverez en grande partie dans la culture de Mon Assistant Numérique. Profiter de cette région exceptionnelle tout en exerçant un métier passionnant au sein du réseau Mon Assistant Numérique, convaincu que les ordinateurs et internet ne sont pas là pour nous compliquer la vie, j’ai à cœur d’expliquer comment le numérique peut simplifier notre quotidien et offrir des opportunités. Les outils numériques ont toujours fait partie de mes centres d’intérêts depuis que j’ai découvert mon premier ordinateur. Cela fait 30 ans que je me forme aux usages des matériels informatiques. Pédagogue de nature, cet accompagnement se fera à votre rythme, de caractère curieux et tenace, je ne lâche rien quand un problème se pose sur votre matériel.
J’accompagne tous ceux qui souhaitent en maîtriser les codes et les usages : familles, entrepreneurs, artisans, seniors, associations… quels que soient vos compétences et vos projets.
J’interviens dans tout le Chablais, n’hésitez pas à m’appeler je serai ravi d’échanger avec vous et de vous apporter mon aide.

Mes missions

Vous accompagner et vous aider à évoluer dans votre vie numérique :
Conseil, installation, formation et assistance autour du numérique et de l’informatique – Initiation au numérique – Accompagnement dans la transition numérique – Prévention des risques – Inclusion numérique – Assistance et dépannage informatiques – Choix et installation de votre matériel

Mes zones d'interventions Carte France

Thonon Les Bains, Allinges, Bons en Chablais, Douvaine, Cranves-Sales, Evian Les Bains, Publier et Plateau de Gavot, Morzine et Vallée d’Aulps, Châtel et Vallée d’Abondance, Boège et Vallée Verte, Bellevaux et Vallée du Brevon, Mieussy, Viuz en Sallaz, Fillinges

Mes formations les plus demandées

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Que vous soyez professionnel, particulier, demandeur d’emploi... Vous pouvez bénéficier de financements ou de crédit d’impôts, faisons le point ensemble sur votre situation, je vous accompagne sur toutes vos démarches !

Jean-François MUFFAT

Jean-François MUFFAT

intervient dans le secteur Thonon & Chablais

Questions fréquentes

Pouvez vous faire l’installation et la prise en main de mon matériel informatique (Imprimante, box internet…) ?

C’est l’une de nos spécialités ! Mon Assistant Numérique assure l’installation complète de matériel informatique et la prise en main personnalisée de tous vos équipements numériques à domicile. Nous configurons votre box internet, imprimantes, ordinateurs, tablettes, smartphones et objets connectés en optimisant leur interconnexion et leurs performances. Notre service d’installation à domicile inclut la synchronisation de vos données, la sécurisation de vos connexions et la personnalisation selon vos habitudes d’usage. La formation pratique sur vos équipements vous permet de maîtriser immédiatement leurs fonctionnalités dans votre environnement quotidien. Cette approche globale garantit une transition numérique fluide et une autonomisation rapide avec votre nouveau matériel informatique.

Quelle est la durée moyenne de vos formations ?

Les séances de formation informatique Mon Assistant Numérique durent généralement entre 1h et 2h selon la complexité du sujet et votre capacité d’assimilation. Notre approche pédagogique progressive privilégie des sessions courtes et régulières plutôt que des journées intensives, favorisant une meilleure mémorisation et appropriation des connaissances. La durée totale de votre parcours de formation personnalisé varie de quelques heures à plusieurs semaines d’accompagnement selon vos objectifs et niveau de départ. Cette planification flexible s’adapte à vos disponibilités et permet un apprentissage sans stress, respectueux de votre rythme personnel. Les formations courtes mais efficaces incluent toujours des exercices pratiques et des récapitulatifs pour ancrer durablement les nouvelles compétences acquises dans votre quotidien numérique.

Qui intervient ?

Votre assistant numérique reste votre interlocuteur unique privilégié pour construire une relation de confiance durable et personnalisée. Cette continuité relationnelle permet une compréhension approfondie de vos besoins, habitudes et objectifs d’apprentissage numérique. Cette approche de suivi personnalisé favorise une progression pédagogique cohérente et un accompagnement adapté à votre rythme d’évolution. Le même professionnel vous accompagne dans la durée, créant un partenariat numérique de long terme basé sur la confiance mutuelle et la connaissance fine de votre environnement technologique personnel ou professionnel.

Faites vous du dépannage informatique ou de la réparation de matériel informatique ?

Mon Assistant Numérique se différencie des services de réparation informatique traditionnels en ne proposant pas de remplacement de pièces détachées ou de vente de matériel. Notre expertise se concentre sur l’accompagnement numérique personnalisé, l’installation et la configuration de votre équipement informatique existant. Nous résolvons les problèmes logiciels courants, optimisons les performances de vos appareils et vous formons à leur utilisation optimale. En cas de panne matérielle, nous réalisons un diagnostic informatique complet et vous orientons vers les réparateurs locaux les plus compétents. Cette approche unique nous permet de nous concentrer sur notre cœur de métier : l’assistance informatique éducative qui vous rend autonome avec vos outils numériques.

Pouvez me former à être plus à l’aise avec mes outils informatiques (Ordinateur, Tablette, Téléphone) ?

C’est notre cœur de métier ! Mon Assistant Numérique excelle dans les formations informatiques multi-supports personnalisées couvrant ordinateurs, tablettes et smartphones selon votre niveau et objectifs. Notre initiation informatique progressive s’adapte à votre rythme d’apprentissage, avec des méthodes pédagogiques éprouvées pour surmonter l’appréhension technologique. Chaque cours informatique sur mesure se déroule avec vos propres équipements pour un apprentissage pratique immédiatement applicable dans votre quotidien personnel ou professionnel. La formation numérique personnalisée couvre navigation internet, messagerie, applications mobiles, synchronisation des données, sécurité numérique et bien d’autres sujets encore. Cette approche globale vous permet de gagner rapidement en autonomie et confiance avec tous vos outils informatiques du quotidien, transformant la technologie en alliée plutôt qu’en obstacle.