Benjamin BUREL

Mon assistant Numérique
Lorient Agglo

Benjamin BUREL

« Comprendre le numérique pour mieux l’utiliser au quotidien. »

Laissez moi me présenter

Natif de Lorient et fort de plus de 15 ans d’expérience dans le numérique et le commerce de proximité, j’accompagne aujourd’hui les TPE, indépendants et structures locales dans l’amélioration de leur organisation et de leur efficacité grâce au numérique.

Mon approche est simple : moins de complexité, plus de résultats.

J’interviens pour former et accompagner les professionnels dans l’usage de leurs outils numériques, la mise en place d’automatismes et la découverte d’usages concrets de l’intelligence artificielle, afin de gagner du temps, fiabiliser les pratiques et améliorer la productivité au quotidien.

Messagerie, gestion administrative, documents, outils collaboratifs, automatisation, IA… je rends ces sujets accessibles et compréhensibles, en les adaptant à la réalité des petites structures.

J’accompagne également les particuliers, à domicile, pour les aider à mieux utiliser leurs équipements numériques et leurs services en ligne, avec une approche pédagogique et personnalisée.

Mes missions

1 – Formation et initiation au numérique

2 – Formation aux outils digitaux pour les TPE

3 – Découverte de l’IA et des automatisations utiles

4 – Assistance informatique et accompagnement personnalisé

5 – Aide aux démarches administratives en ligne

Mes zones d'interventions Carte France

Lorient, Lanester, Ploemeur, Larmor-Plage, Quéven, Gestel, Caudan, Hennebont, Guidel, Plouay

Mes formations

Création de contenus rédactionnels et visuels par l’usage responsable de l’intelligence artificielle générative – IA en Cours collectif (12H Distanciel + 4H Elearning)

Comment utiliser l'IA pour générer du contenu tout en respectant les règles d'usage.

CPF

Dès 990 € TTC

Consulter la formation

Création de contenus rédactionnels et visuels par l’usage responsable de l’intelligence artificielle générative – Cours individuel (17H présentiel + 4H Elearning)

Comment utiliser l'IA pour générer du contenu tout en respectant les règles d'usage.

CPF

Dès 2190 € TTC

Consulter la formation

Les Fondamentaux Numériques en cours individuel

Apprendre les bases pour gagner en autonomie et utiliser sereinement le Numérique.

CPF Débutant

Dès 2930 € TTC

Consulter la formation

Financez votre formation facilement

Que vous soyez professionnel, particulier, demandeur d’emploi... Vous pouvez bénéficier de financements ou de crédit d’impôts, faisons le point ensemble sur votre situation, je vous accompagne sur toutes vos démarches !

Benjamin BUREL

Benjamin BUREL

intervient dans le secteur Lorient Agglo

Questions fréquentes

Mon imprimante ne fonctionne pas, pouvez vous intervenir ?

Oui, Mon Assistant Numérique peut vous accompagner dans la résolution des problèmes d’imprimante et l’optimisation de vos équipements de bureautique. Notre assistance à domicile couvre le diagnostic des dysfonctionnements, la configuration réseau, l’installation des pilotes et la connexion avec tous vos appareils. Nous vous formons également aux fonctionnalités avancées de votre imprimante : numérisation, impression mobile, gestion des cartouches et maintenance préventive. Notre approche pédagogique vous permet de devenir autonome dans l’utilisation quotidienne de votre équipement d’impression. Cette formation pratique imprimante inclut les bonnes pratiques pour éviter les pannes futures et optimiser la qualité d’impression selon vos besoins spécifiques.

Qui intervient ?

Votre assistant numérique reste votre interlocuteur unique privilégié pour construire une relation de confiance durable et personnalisée. Cette continuité relationnelle permet une compréhension approfondie de vos besoins, habitudes et objectifs d’apprentissage numérique. Cette approche de suivi personnalisé favorise une progression pédagogique cohérente et un accompagnement adapté à votre rythme d’évolution. Le même professionnel vous accompagne dans la durée, créant un partenariat numérique de long terme basé sur la confiance mutuelle et la connaissance fine de votre environnement technologique personnel ou professionnel.

Quelle est la durée moyenne de vos formations ?

Les séances de formation informatique Mon Assistant Numérique durent généralement entre 1h et 2h selon la complexité du sujet et votre capacité d’assimilation. Notre approche pédagogique progressive privilégie des sessions courtes et régulières plutôt que des journées intensives, favorisant une meilleure mémorisation et appropriation des connaissances. La durée totale de votre parcours de formation personnalisé varie de quelques heures à plusieurs semaines d’accompagnement selon vos objectifs et niveau de départ. Cette planification flexible s’adapte à vos disponibilités et permet un apprentissage sans stress, respectueux de votre rythme personnel. Les formations courtes mais efficaces incluent toujours des exercices pratiques et des récapitulatifs pour ancrer durablement les nouvelles compétences acquises dans votre quotidien numérique.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Mon Assistant Numérique accepte tous les moyens de paiement sécurisés pour faciliter vos transactions : espèces, chèques, virements bancaires ou cartes bancaires. Nos prestations d’assistance informatique à domicile bénéficient automatiquement du crédit d’impôt de 50% au titre du Service à la Personne, réduisant considérablement votre investissement formation. Pour les formations professionnelles, nous acceptons les financements CPF, OPCO, Pôle Emploi et autres dispositifs publics de formation continue. Cette diversité de solutions de paiement et de financements formation rend nos services accessibles au plus grand nombre. Nous vous accompagnons également dans les démarches administratives pour optimiser ces avantages fiscaux et financements formation personnalisés.

Faites vous du dépannage informatique ou de la réparation de matériel informatique ?

Mon Assistant Numérique se différencie des services de réparation informatique traditionnels en ne proposant pas de remplacement de pièces détachées ou de vente de matériel. Notre expertise se concentre sur l’accompagnement numérique personnalisé, l’installation et la configuration de votre équipement informatique existant. Nous résolvons les problèmes logiciels courants, optimisons les performances de vos appareils et vous formons à leur utilisation optimale. En cas de panne matérielle, nous réalisons un diagnostic informatique complet et vous orientons vers les réparateurs locaux les plus compétents. Cette approche unique nous permet de nous concentrer sur notre cœur de métier : l’assistance informatique éducative qui vous rend autonome avec vos outils numériques.