Miodrag DAKIC

Mon assistant Numérique
Haut-Bugey

Miodrag DAKIC

Toujours à votre service

Laissez moi me présenter

Curieux et technophile, autodidacte dans le domaine du numérique par passion depuis plus de trente ans, je veux partager ces connaissances avec le plus grand nombre.

Mes missions

Tous les services à domicile et de proximité : assistance technique, accompagnement, formation et interlocuteur de confiance pour toutes vos démarches administratives en ligne.

Mes zones d'interventions Carte France

Oyonnax - Nantua - Valserhône - Haute-Ville - Pont d'Ain -

Mes formations les plus demandées

Word: créer des documents simples

Maîtriser le traitement de texte Word pour concevoir des documents professionnels

CPF Débutant

Dès 1250 € HT

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Les Fondamentaux Numériques en cours individuel

Apprendre les bases pour gagner en autonomie et utiliser sereinement le Numérique.

CPF Débutant

Dès 1900 € HT

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Les fondamentaux du numérique – Programme Complet – A votre domicile

Apprendre les bases pour gagner en autonomie et utiliser sereinement le Numérique.

CPF Intermédiaire

Dès 3450 € HT

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Financez votre formation facilement

Que vous soyez professionnel, particulier, demandeur d’emploi... Vous pouvez bénéficier de financements ou de crédit d’impôts, faisons le point ensemble sur votre situation, je vous accompagne sur toutes vos démarches !

Miodrag DAKIC

Miodrag DAKIC

intervient dans le secteur Haut-Bugey

Questions fréquentes

Intervenez vous directement à domicile ? / Avez vous une boutique ?

Mon Assistant Numérique intervient exclusivement à domicile et sur site, sans boutique physique, privilégiant un accompagnement numérique dans votre environnement naturel. Cette approche permet un apprentissage optimal avec vos propres outils informatiques, dans votre cadre de vie habituel. Chaque assistant numérique local opère dans un rayon de 25 km, garantissant proximité, réactivité et disponibilité maximale pour ses clients. Cette assistance informatique personnalisée à domicile élimine les contraintes de déplacement et permet des formations plus efficaces car directement applicables à votre usage quotidien. Notre modèle de service numérique itinérant s’adapte parfaitement aux besoins des particuliers, professionnels et collectivités en recherche d’un accompagnement de proximité authentique et personnalisé.

Qui intervient ?

Votre assistant numérique reste votre interlocuteur unique privilégié pour construire une relation de confiance durable et personnalisée. Cette continuité relationnelle permet une compréhension approfondie de vos besoins, habitudes et objectifs d’apprentissage numérique. Cette approche de suivi personnalisé favorise une progression pédagogique cohérente et un accompagnement adapté à votre rythme d’évolution. Le même professionnel vous accompagne dans la durée, créant un partenariat numérique de long terme basé sur la confiance mutuelle et la connaissance fine de votre environnement technologique personnel ou professionnel.

Mon imprimante ne fonctionne pas, pouvez vous intervenir ?

Oui, Mon Assistant Numérique peut vous accompagner dans la résolution des problèmes d’imprimante et l’optimisation de vos équipements de bureautique. Notre assistance à domicile couvre le diagnostic des dysfonctionnements, la configuration réseau, l’installation des pilotes et la connexion avec tous vos appareils. Nous vous formons également aux fonctionnalités avancées de votre imprimante : numérisation, impression mobile, gestion des cartouches et maintenance préventive. Notre approche pédagogique vous permet de devenir autonome dans l’utilisation quotidienne de votre équipement d’impression. Cette formation pratique imprimante inclut les bonnes pratiques pour éviter les pannes futures et optimiser la qualité d’impression selon vos besoins spécifiques.

Pouvez me former à être plus à l’aise avec mes outils informatiques (Ordinateur, Tablette, Téléphone) ?

C’est notre cœur de métier ! Mon Assistant Numérique excelle dans les formations informatiques multi-supports personnalisées couvrant ordinateurs, tablettes et smartphones selon votre niveau et objectifs. Notre initiation informatique progressive s’adapte à votre rythme d’apprentissage, avec des méthodes pédagogiques éprouvées pour surmonter l’appréhension technologique. Chaque cours informatique sur mesure se déroule avec vos propres équipements pour un apprentissage pratique immédiatement applicable dans votre quotidien personnel ou professionnel. La formation numérique personnalisée couvre navigation internet, messagerie, applications mobiles, synchronisation des données, sécurité numérique et bien d’autres sujets encore. Cette approche globale vous permet de gagner rapidement en autonomie et confiance avec tous vos outils informatiques du quotidien, transformant la technologie en alliée plutôt qu’en obstacle.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Mon Assistant Numérique accepte tous les moyens de paiement sécurisés pour faciliter vos transactions : espèces, chèques, virements bancaires ou cartes bancaires. Nos prestations d’assistance informatique à domicile bénéficient automatiquement du crédit d’impôt de 50% au titre du Service à la Personne, réduisant considérablement votre investissement formation. Pour les formations professionnelles, nous acceptons les financements CPF, OPCO, Pôle Emploi et autres dispositifs publics de formation continue. Cette diversité de solutions de paiement et de financements formation rend nos services accessibles au plus grand nombre. Nous vous accompagnons également dans les démarches administratives pour optimiser ces avantages fiscaux et financements formation personnalisés.