Richard MALAPERT

Mon assistant Numérique
Du Pays Boulonnais

Richard MALAPERT

Conseil, assistance et formation au numérique pour particuliers, TPE, indépendants et collectivités (CCAS, Mairies, Associations, Mutualités...)

Laissez moi me présenter

J’ai accompagné tout type d’utilisateur en informatique pendant plus de 25 ans.
Aujourd’hui je vous mets à disposition mes connaissances., que vous soyez particulier, senior, indépendant, une TPE ou une collectivité, dans l’utilisation de vos outils numériques au quotidien.

Ma démarche est simple : je ne vous assiste pas, ni ne vous forme sur des outils choisis à l’avance, mais sur ceux que vous utilisez réellement.

Mon objectif est de vous rendre autonome, rapidement et durablement.

Formations numériques à domicile (service à la personne) ou en groupe, assistance informatique, initiation à l’intelligence artificielle, sécurité ou sauvegarde de vos fichiers (photos, devis, factures…), initiation à l’informatique ou prise en main de vos outils du quotidien : chaque accompagnement est construit autour de votre situation réelle, personnalisé, concret et adapté à votre niveau pour vous permettre de gagner du temps, de la confiance et de l’efficacité dans vos usages numériques.

Mes missions

Conseil, assistance informatique et formations au numérique pour les artisans, TPE et PME (Outils collaboratifs, organisation numérique, sécurité des données, cybersécurité, IA…)
Conseil, assistance et formation informatique des particuliers (Visio, sauvegarde des photos, récupération des fichiers effacés, démarches administratives…)
Inclusion numérique pour les collectivités (Initiation, perfectionnement).
Formation Intelligence Artificielle
Formation réseaux sociaux

Mes zones d'interventions Carte France

Boulogne-sur-Mer ; Saint-Martin Boulogne ; Outreau ; LePortel ; Wimereux ; Marquise ; Desvres ; Samer ; Wimille ; Neufchâtel-Hardelot

Mes formations

Création de contenus rédactionnels et visuels par l’usage responsable de l’intelligence artificielle générative – IA en Cours individuel (12H distanciel + 4H Elearning)

Comment utiliser l'IA pour générer du contenu tout en respectant les règles d'usage.

CPF

Dès 1650 € TTC

Consulter la formation

Création de contenus rédactionnels et visuels par l’usage responsable de l’intelligence artificielle générative – IA en Cours collectif (12H présentiel + 4H Elearning)

Comment utiliser l'IA pour générer du contenu tout en respectant les règles d'usage.

CPF

Dès 990 € TTC

Consulter la formation

Formation complète en informatique et numérique : Maîtrisez les outils essentiels et gagnez en autonomie

Gagnez en autonomie et en efficacité en maitrisant les outils et les usages du numérique

CPF

Dès 1250 € TTC

Consulter la formation

Financez votre formation facilement

Que vous soyez professionnel, particulier, demandeur d’emploi... Vous pouvez bénéficier de financements ou de crédit d’impôts, faisons le point ensemble sur votre situation, je vous accompagne sur toutes vos démarches !

Richard MALAPERT

Richard MALAPERT

intervient dans le secteur Du Pays Boulonnais

Questions fréquentes

Mon imprimante ne fonctionne pas, pouvez vous intervenir ?

Oui, Mon Assistant Numérique peut vous accompagner dans la résolution des problèmes d’imprimante et l’optimisation de vos équipements de bureautique. Notre assistance à domicile couvre le diagnostic des dysfonctionnements, la configuration réseau, l’installation des pilotes et la connexion avec tous vos appareils. Nous vous formons également aux fonctionnalités avancées de votre imprimante : numérisation, impression mobile, gestion des cartouches et maintenance préventive. Notre approche pédagogique vous permet de devenir autonome dans l’utilisation quotidienne de votre équipement d’impression. Cette formation pratique imprimante inclut les bonnes pratiques pour éviter les pannes futures et optimiser la qualité d’impression selon vos besoins spécifiques.

Combien de personne formez vous en même temps ?

Mon Assistant Numérique privilégie les formations individuelles ou en petits groupes (maximum 3-4 personnes) pour garantir un accompagnement personnalisé optimal et une attention maximale à chaque participant. Cette approche permet une adaptation fine aux différents rythmes d’apprentissage et favorise les échanges constructifs entre apprenants. Pour les ateliers collectifs en collectivités, nous organisons des sessions jusqu’à 8 participants avec des méthodes pédagogiques adaptées aux groupes plus importants. La taille de groupe réduite permet un suivi individualisé même en formation collective, avec possibilité d’accompagnement spécifique selon les difficultés de chacun. Cette pédagogie de proximité assure une qualité de formation constante et des résultats d’apprentissage optimaux pour tous les participants.

Pouvez vous faire l’installation et la prise en main de mon matériel informatique (Imprimante, box internet…) ?

C’est l’une de nos spécialités ! Mon Assistant Numérique assure l’installation complète de matériel informatique et la prise en main personnalisée de tous vos équipements numériques à domicile. Nous configurons votre box internet, imprimantes, ordinateurs, tablettes, smartphones et objets connectés en optimisant leur interconnexion et leurs performances. Notre service d’installation à domicile inclut la synchronisation de vos données, la sécurisation de vos connexions et la personnalisation selon vos habitudes d’usage. La formation pratique sur vos équipements vous permet de maîtriser immédiatement leurs fonctionnalités dans votre environnement quotidien. Cette approche globale garantit une transition numérique fluide et une autonomisation rapide avec votre nouveau matériel informatique.

Qui intervient ?

Votre assistant numérique reste votre interlocuteur unique privilégié pour construire une relation de confiance durable et personnalisée. Cette continuité relationnelle permet une compréhension approfondie de vos besoins, habitudes et objectifs d’apprentissage numérique. Cette approche de suivi personnalisé favorise une progression pédagogique cohérente et un accompagnement adapté à votre rythme d’évolution. Le même professionnel vous accompagne dans la durée, créant un partenariat numérique de long terme basé sur la confiance mutuelle et la connaissance fine de votre environnement technologique personnel ou professionnel.

Quelle est la durée moyenne de vos formations ?

Les séances de formation informatique Mon Assistant Numérique durent généralement entre 1h et 2h selon la complexité du sujet et votre capacité d’assimilation. Notre approche pédagogique progressive privilégie des sessions courtes et régulières plutôt que des journées intensives, favorisant une meilleure mémorisation et appropriation des connaissances. La durée totale de votre parcours de formation personnalisé varie de quelques heures à plusieurs semaines d’accompagnement selon vos objectifs et niveau de départ. Cette planification flexible s’adapte à vos disponibilités et permet un apprentissage sans stress, respectueux de votre rythme personnel. Les formations courtes mais efficaces incluent toujours des exercices pratiques et des récapitulatifs pour ancrer durablement les nouvelles compétences acquises dans votre quotidien numérique.