Florent RENAULT

Mon assistant Numérique
Douaisis

Florent RENAULT

Du conseil au concret : j’aide à comprendre, adopter et maîtriser le numérique pas à pas.

Laissez moi me présenter

Patient et pédagogue, j’aime prendre le temps d’expliquer et de transmettre, avec l’idée que chacun mérite de se sentir à l’aise avec le numérique. Mon métier est de rendre le numérique accessible à tous et d’accompagner chacun vers plus d’autonomie. Ce qui m’anime, c’est la transmission et l’envie de partager. Après un parcours qui m’a mené du cinéma d’animation à la médiation numérique, j’ai choisi de mettre mes compétences au service de l’humain. Aujourd’hui, ancré entre le Douaisis et la Communauté de communes d’Osartis-Marquion, je m’engage chaque jour à réduire les inégalités numériques. L’illectronisme reste un frein trop présent, et ma mission est de donner à chacun les clés pour s’en affranchir. Mon approche est simple : écoute, patience et adaptation aux besoins réels des personnes que j’accompagne. Le numérique, pour moi, n’est pas qu’un outil administratif : il peut être un vecteur de culture, un moyen de communication et un espace d’émancipation. Je suis convaincu qu’avec de la pédagogie et de la bienveillance, chacun peut trouver sa place dans cet univers en constante évolution. Mon rôle est de faciliter cette découverte et de rappeler que le numérique doit rester un outil au service de l’humain, et non un facteur d’exclusion.

Mes missions

Conseiller les entreprises et particuliers sur les outils et pratiques numériques. Former et sensibiliser à l’usage responsable du numérique (parents, équipes, citoyens). Encourager un usage du numérique responsable et respectueux de l’environnement.

Mes zones d'interventions Carte France

Vitry-en-Artois - Brebières - Corbehem - Biache-Saint-Vaast - Douai - Arleux - Courchelettes - Sin-le-Noble - Lambres-lez-Douai - ...

Mes formations

Excel : Apprendre les fondamentaux en cours individuels

Maîtriser les fonctionnalités d'Excel pour l'utiliser dans un cadre professionnel et personnel

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Dès 930 € TTC

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Les Fondamentaux Numériques en cours individuel

Apprendre les bases pour gagner en autonomie et utiliser sereinement le Numérique.

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Dès 2930 € TTC

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Formation complète en informatique et numérique : Maîtrisez les outils essentiels et gagnez en autonomie

Gagnez en autonomie et en efficacité en maitrisant les outils et les usages du numérique

CPF

Dès 1250 € TTC

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Que vous soyez professionnel, particulier, demandeur d’emploi... Vous pouvez bénéficier de financements ou de crédit d’impôts, faisons le point ensemble sur votre situation, je vous accompagne sur toutes vos démarches !

Florent RENAULT

Florent RENAULT

intervient dans le secteur Douaisis

Questions fréquentes

Combien de personne formez vous en même temps ?

Mon Assistant Numérique privilégie les formations individuelles ou en petits groupes (maximum 3-4 personnes) pour garantir un accompagnement personnalisé optimal et une attention maximale à chaque participant. Cette approche permet une adaptation fine aux différents rythmes d’apprentissage et favorise les échanges constructifs entre apprenants. Pour les ateliers collectifs en collectivités, nous organisons des sessions jusqu’à 8 participants avec des méthodes pédagogiques adaptées aux groupes plus importants. La taille de groupe réduite permet un suivi individualisé même en formation collective, avec possibilité d’accompagnement spécifique selon les difficultés de chacun. Cette pédagogie de proximité assure une qualité de formation constante et des résultats d’apprentissage optimaux pour tous les participants.

Qui intervient ?

Votre assistant numérique reste votre interlocuteur unique privilégié pour construire une relation de confiance durable et personnalisée. Cette continuité relationnelle permet une compréhension approfondie de vos besoins, habitudes et objectifs d’apprentissage numérique. Cette approche de suivi personnalisé favorise une progression pédagogique cohérente et un accompagnement adapté à votre rythme d’évolution. Le même professionnel vous accompagne dans la durée, créant un partenariat numérique de long terme basé sur la confiance mutuelle et la connaissance fine de votre environnement technologique personnel ou professionnel.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Mon Assistant Numérique accepte tous les moyens de paiement sécurisés pour faciliter vos transactions : espèces, chèques, virements bancaires ou cartes bancaires. Nos prestations d’assistance informatique à domicile bénéficient automatiquement du crédit d’impôt de 50% au titre du Service à la Personne, réduisant considérablement votre investissement formation. Pour les formations professionnelles, nous acceptons les financements CPF, OPCO, Pôle Emploi et autres dispositifs publics de formation continue. Cette diversité de solutions de paiement et de financements formation rend nos services accessibles au plus grand nombre. Nous vous accompagnons également dans les démarches administratives pour optimiser ces avantages fiscaux et financements formation personnalisés.

Quelle est la durée moyenne de vos formations ?

Les séances de formation informatique Mon Assistant Numérique durent généralement entre 1h et 2h selon la complexité du sujet et votre capacité d’assimilation. Notre approche pédagogique progressive privilégie des sessions courtes et régulières plutôt que des journées intensives, favorisant une meilleure mémorisation et appropriation des connaissances. La durée totale de votre parcours de formation personnalisé varie de quelques heures à plusieurs semaines d’accompagnement selon vos objectifs et niveau de départ. Cette planification flexible s’adapte à vos disponibilités et permet un apprentissage sans stress, respectueux de votre rythme personnel. Les formations courtes mais efficaces incluent toujours des exercices pratiques et des récapitulatifs pour ancrer durablement les nouvelles compétences acquises dans votre quotidien numérique.

Faites vous du dépannage informatique ou de la réparation de matériel informatique ?

Mon Assistant Numérique se différencie des services de réparation informatique traditionnels en ne proposant pas de remplacement de pièces détachées ou de vente de matériel. Notre expertise se concentre sur l’accompagnement numérique personnalisé, l’installation et la configuration de votre équipement informatique existant. Nous résolvons les problèmes logiciels courants, optimisons les performances de vos appareils et vous formons à leur utilisation optimale. En cas de panne matérielle, nous réalisons un diagnostic informatique complet et vous orientons vers les réparateurs locaux les plus compétents. Cette approche unique nous permet de nous concentrer sur notre cœur de métier : l’assistance informatique éducative qui vous rend autonome avec vos outils numériques.