Pascal BRUGNEAUX

Mon assistant Numérique
Charleville-Mézières

Pascal BRUGNEAUX

Un accompagnement personnalisé

Laissez moi me présenter

Passionné d’informatique et de nouvelles technologies depuis mon plus jeune âge, j’ai construit mon parcours autour d’un objectif simple : aider chacun à tirer le meilleur du numérique. Après des études de développeur de logiciels et de nombreuses années d’expérience auprès de particuliers et d’entreprises, j’ai constaté que la technologie peut autant faciliter la vie… qu’inquiéter lorsqu’on ne sait pas par où commencer.
C’est pour répondre à ce besoin grandissant que j’accompagne aujourd’hui les seniors, les particuliers, les TPE/PME et les collectivités locales dans toutes leurs démarches numériques : prise en main d’un ordinateur, optimisation d’un poste de travail, résolution des problèmes techniques, formations personnalisées, choix de solutions adaptées, sécurité informatique, outils collaboratifs, et bien plus encore.
J’adopte une approche humaine, simple et rassurante : pas de jargon, pas de stress, juste des explications claires, des gestes guidés pas à pas, et un accompagnement réellement adapté au niveau et aux besoins de chacun. Mon expérience m’a montré qu’avec patience et pédagogie, tout le monde peut progresser et gagner en autonomie, quel que soit son âge ou son parcours.
En parallèle de mon activité, je reste très investi dans la vie locale ardennaise, notamment à travers la musique — une passion que je cultive sur scène au sein de mon groupe de rock indépendant. Cet engagement associatif et culturel nourrit ma façon de travailler : proximité, convivialité, partage et transmission.
Avec le soutien du réseau Mon Assistant Numérique, je mets mes compétences au service de votre tranquillité numérique. Mon objectif : transformer vos outils informatiques en véritables alliés du quotidien, pour vous permettre de gagner en autonomie et en confiance.

Mes missions

Ecouter et analyser vos besoins, vous aider à apprivoiser les nouvelles technologies, telle est ma mission.

Mes zones d'interventions Carte France

Charleville-Mézières, Villers-Semeuse, Sedan, Monthermé, Rethel, Rocroi, Nouzonville, Mouzon, Vrigne-aux-Bois, Rimogne...

Mes formations les plus demandées

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Financez votre formation facilement

Que vous soyez professionnel, particulier, demandeur d’emploi... Vous pouvez bénéficier de financements ou de crédit d’impôts, faisons le point ensemble sur votre situation, je vous accompagne sur toutes vos démarches !

Pascal BRUGNEAUX

Pascal BRUGNEAUX

intervient dans le secteur Charleville-Mézières

Questions fréquentes

Combien de personne formez vous en même temps ?

Mon Assistant Numérique privilégie les formations individuelles ou en petits groupes (maximum 3-4 personnes) pour garantir un accompagnement personnalisé optimal et une attention maximale à chaque participant. Cette approche permet une adaptation fine aux différents rythmes d’apprentissage et favorise les échanges constructifs entre apprenants. Pour les ateliers collectifs en collectivités, nous organisons des sessions jusqu’à 8 participants avec des méthodes pédagogiques adaptées aux groupes plus importants. La taille de groupe réduite permet un suivi individualisé même en formation collective, avec possibilité d’accompagnement spécifique selon les difficultés de chacun. Cette pédagogie de proximité assure une qualité de formation constante et des résultats d’apprentissage optimaux pour tous les participants.

Mon imprimante ne fonctionne pas, pouvez vous intervenir ?

Oui, Mon Assistant Numérique peut vous accompagner dans la résolution des problèmes d’imprimante et l’optimisation de vos équipements de bureautique. Notre assistance à domicile couvre le diagnostic des dysfonctionnements, la configuration réseau, l’installation des pilotes et la connexion avec tous vos appareils. Nous vous formons également aux fonctionnalités avancées de votre imprimante : numérisation, impression mobile, gestion des cartouches et maintenance préventive. Notre approche pédagogique vous permet de devenir autonome dans l’utilisation quotidienne de votre équipement d’impression. Cette formation pratique imprimante inclut les bonnes pratiques pour éviter les pannes futures et optimiser la qualité d’impression selon vos besoins spécifiques.

Faites vous du dépannage informatique ou de la réparation de matériel informatique ?

Mon Assistant Numérique se différencie des services de réparation informatique traditionnels en ne proposant pas de remplacement de pièces détachées ou de vente de matériel. Notre expertise se concentre sur l’accompagnement numérique personnalisé, l’installation et la configuration de votre équipement informatique existant. Nous résolvons les problèmes logiciels courants, optimisons les performances de vos appareils et vous formons à leur utilisation optimale. En cas de panne matérielle, nous réalisons un diagnostic informatique complet et vous orientons vers les réparateurs locaux les plus compétents. Cette approche unique nous permet de nous concentrer sur notre cœur de métier : l’assistance informatique éducative qui vous rend autonome avec vos outils numériques.

Intervenez vous directement à domicile ? / Avez vous une boutique ?

Mon Assistant Numérique intervient exclusivement à domicile et sur site, sans boutique physique, privilégiant un accompagnement numérique dans votre environnement naturel. Cette approche permet un apprentissage optimal avec vos propres outils informatiques, dans votre cadre de vie habituel. Chaque assistant numérique local opère dans un rayon de 25 km, garantissant proximité, réactivité et disponibilité maximale pour ses clients. Cette assistance informatique personnalisée à domicile élimine les contraintes de déplacement et permet des formations plus efficaces car directement applicables à votre usage quotidien. Notre modèle de service numérique itinérant s’adapte parfaitement aux besoins des particuliers, professionnels et collectivités en recherche d’un accompagnement de proximité authentique et personnalisé.

Faites vous des formations sur mesure, adaptées à mes besoins ?

Les formations sur mesure constituent l’ADN de Mon Assistant Numérique ! Chaque parcours de formation personnalisé est conçu après un audit approfondi de vos besoins, objectifs, niveau de départ et contraintes temporelles. Notre accompagnement numérique individualisé s’adapte parfaitement à votre rythme d’apprentissage, que vous soyez débutant complet ou utilisateur expérimenté souhaitant approfondir certaines compétences. Cette pédagogie adaptative utilise vos propres équipements et cas d’usage concrets pour maximiser l’efficacité de l’apprentissage. Les formations flexibles évoluent selon vos progrès et peuvent être réajustées en cours de parcours selon vos retours. Cette approche sur mesure garantit une formation numérique optimisée parfaitement alignée avec vos attentes personnelles ou professionnelles, pour un résultat durable et immédiatement applicable.