Fanny STEVENIN

Mon assistant Numérique
Bordeaux Rive Droite

Fanny STEVENIN

Besoin d’assistance informatique ou d’une formation sur les outils numériques ? Contactez-moi : rdv personnalisé et solution sur mesure

Laissez moi me présenter

Forte de plus de 16 ans d’expérience dans des grands groupes et start – up du digital, et 6 ans dans le management d’équipes commerciales sédentaires et relation client, j’ai choisi de rejoindre le réseau M@N pour vous partager et vous transmettre mon savoir et mes compétences. Je suis à votre écoute et vous accompagne pour prendre en main votre équipement informatique (ordinateur, smartphone, tablette) afin que vous soyez autonomes dans votre quotidien. Egalement c’est avec le sourire et pédagogie que j’interviens chez les particuliers (à domicile) et chez les professionnels (sur site), pour une assistance informatique, une initiation aux usages d’internet ou pour des formations professionnelles sur-mesure, financées (OPCO, CPF), certifiées et reconnues par l’Etat.

Mes missions

Assistance informatique à domicile et en entreprise, inclusion numérique, formations professionnelles sur-mesure, financées (OPCO, CPF), certifiées et reconnues par l’Etat

Mes zones d'interventions Carte France

Bordeaux Bastide, Floirac, Cenon, Lormont, Bassens, Carbon Blanc, Ambarès-et-Lagrave

Mes formations

Excel : Apprendre les fondamentaux en cours individuels

Maîtriser les fonctionnalités d'Excel pour l'utiliser dans un cadre professionnel et personnel

CPF Débutant

Dès 930 € TTC

Consulter la formation

Word : Perfectionnement en cours individuels

Découverte de fonctionnalités avancées pour gagner du temps au quotidien

CPF Intermédiaire

Dès 1900 € TTC

Consulter la formation

Excel : Apprendre les fondamentaux en cours individuels -13H

Maîtriser les fonctionnalités d'Excel pour l'utiliser dans un cadre professionnel et personnel

CPF Débutant

Dès 1500 € TTC

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Financez votre formation facilement

Que vous soyez professionnel, particulier, demandeur d’emploi... Vous pouvez bénéficier de financements ou de crédit d’impôts, faisons le point ensemble sur votre situation, je vous accompagne sur toutes vos démarches !

Fanny STEVENIN

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intervient dans le secteur Bordeaux Rive Droite

Questions fréquentes

Faites vous du dépannage informatique ou de la réparation de matériel informatique ?

Mon Assistant Numérique se différencie des services de réparation informatique traditionnels en ne proposant pas de remplacement de pièces détachées ou de vente de matériel. Notre expertise se concentre sur l’accompagnement numérique personnalisé, l’installation et la configuration de votre équipement informatique existant. Nous résolvons les problèmes logiciels courants, optimisons les performances de vos appareils et vous formons à leur utilisation optimale. En cas de panne matérielle, nous réalisons un diagnostic informatique complet et vous orientons vers les réparateurs locaux les plus compétents. Cette approche unique nous permet de nous concentrer sur notre cœur de métier : l’assistance informatique éducative qui vous rend autonome avec vos outils numériques.

Combien de personne formez vous en même temps ?

Mon Assistant Numérique privilégie les formations individuelles ou en petits groupes (maximum 3-4 personnes) pour garantir un accompagnement personnalisé optimal et une attention maximale à chaque participant. Cette approche permet une adaptation fine aux différents rythmes d’apprentissage et favorise les échanges constructifs entre apprenants. Pour les ateliers collectifs en collectivités, nous organisons des sessions jusqu’à 8 participants avec des méthodes pédagogiques adaptées aux groupes plus importants. La taille de groupe réduite permet un suivi individualisé même en formation collective, avec possibilité d’accompagnement spécifique selon les difficultés de chacun. Cette pédagogie de proximité assure une qualité de formation constante et des résultats d’apprentissage optimaux pour tous les participants.

Qui intervient ?

Votre assistant numérique reste votre interlocuteur unique privilégié pour construire une relation de confiance durable et personnalisée. Cette continuité relationnelle permet une compréhension approfondie de vos besoins, habitudes et objectifs d’apprentissage numérique. Cette approche de suivi personnalisé favorise une progression pédagogique cohérente et un accompagnement adapté à votre rythme d’évolution. Le même professionnel vous accompagne dans la durée, créant un partenariat numérique de long terme basé sur la confiance mutuelle et la connaissance fine de votre environnement technologique personnel ou professionnel.

Quelle est la durée moyenne de vos formations ?

Les séances de formation informatique Mon Assistant Numérique durent généralement entre 1h et 2h selon la complexité du sujet et votre capacité d’assimilation. Notre approche pédagogique progressive privilégie des sessions courtes et régulières plutôt que des journées intensives, favorisant une meilleure mémorisation et appropriation des connaissances. La durée totale de votre parcours de formation personnalisé varie de quelques heures à plusieurs semaines d’accompagnement selon vos objectifs et niveau de départ. Cette planification flexible s’adapte à vos disponibilités et permet un apprentissage sans stress, respectueux de votre rythme personnel. Les formations courtes mais efficaces incluent toujours des exercices pratiques et des récapitulatifs pour ancrer durablement les nouvelles compétences acquises dans votre quotidien numérique.

Pouvez me former à être plus à l’aise avec mes outils informatiques (Ordinateur, Tablette, Téléphone) ?

C’est notre cœur de métier ! Mon Assistant Numérique excelle dans les formations informatiques multi-supports personnalisées couvrant ordinateurs, tablettes et smartphones selon votre niveau et objectifs. Notre initiation informatique progressive s’adapte à votre rythme d’apprentissage, avec des méthodes pédagogiques éprouvées pour surmonter l’appréhension technologique. Chaque cours informatique sur mesure se déroule avec vos propres équipements pour un apprentissage pratique immédiatement applicable dans votre quotidien personnel ou professionnel. La formation numérique personnalisée couvre navigation internet, messagerie, applications mobiles, synchronisation des données, sécurité numérique et bien d’autres sujets encore. Cette approche globale vous permet de gagner rapidement en autonomie et confiance avec tous vos outils informatiques du quotidien, transformant la technologie en alliée plutôt qu’en obstacle.