Fanny STEVENIN

Mon assistant Numérique
Bordeaux Rive Droite

Fanny STEVENIN

Besoin d’assistance informatique ou d’une formation sur les outils numériques ? Contactez-moi : rdv personnalisé et solution sur mesure

Laissez moi me présenter

Forte de plus de 16 ans d’expérience dans des grands groupes et start – up du digital, et 6 ans dans le management d’équipes commerciales sédentaires et relation client, j’ai choisi de rejoindre le réseau M@N pour vous partager et vous transmettre mon savoir et mes compétences. Je suis à votre écoute et vous accompagne pour prendre en main votre équipement informatique (ordinateur, smartphone, tablette) afin que vous soyez autonomes dans votre quotidien. Egalement c’est avec le sourire et pédagogie que j’interviens chez les particuliers (à domicile) et chez les professionnels (sur site), pour une assistance informatique, une initiation aux usages d’internet ou pour des formations professionnelles sur-mesure, financées (OPCO, CPF), certifiées et reconnues par l’Etat.

Mes missions

Assistance informatique à domicile et en entreprise, inclusion numérique, formations professionnelles sur-mesure, financées (OPCO, CPF), certifiées et reconnues par l’Etat

Mes zones d'interventions Carte France

Bordeaux Bastide, Floirac, Cenon, Lormont, Bassens, Carbon Blanc, Ambarès-et-Lagrave

Mes formations

Excel : Apprendre les fondamentaux en cours individuels -13H

Maîtriser les fonctionnalités d'Excel pour l'utiliser dans un cadre professionnel et personnel

CPF Débutant

Dès 1500 € TTC

Consulter la formation

Les Fondamentaux Numériques en cours individuel

Apprendre les bases pour gagner en autonomie et utiliser sereinement le Numérique.

CPF Débutant

Dès 2930 € TTC

Consulter la formation

Excel : Tout connaître sur l’outil en cours individuels

Maitrisez Excel pour l'utiliser dans un cadre professionnel et personnel

CPF Expert

Dès 2930 € TTC

Consulter la formation

Financez votre formation facilement

Que vous soyez professionnel, particulier, demandeur d’emploi... Vous pouvez bénéficier de financements ou de crédit d’impôts, faisons le point ensemble sur votre situation, je vous accompagne sur toutes vos démarches !

Fanny STEVENIN

Fanny STEVENIN

intervient dans le secteur Bordeaux Rive Droite

Questions fréquentes

Qui intervient ?

Votre assistant numérique reste votre interlocuteur unique privilégié pour construire une relation de confiance durable et personnalisée. Cette continuité relationnelle permet une compréhension approfondie de vos besoins, habitudes et objectifs d’apprentissage numérique. Cette approche de suivi personnalisé favorise une progression pédagogique cohérente et un accompagnement adapté à votre rythme d’évolution. Le même professionnel vous accompagne dans la durée, créant un partenariat numérique de long terme basé sur la confiance mutuelle et la connaissance fine de votre environnement technologique personnel ou professionnel.

Intervenez vous directement à domicile ? / Avez vous une boutique ?

Mon Assistant Numérique intervient exclusivement à domicile et sur site, sans boutique physique, privilégiant un accompagnement numérique dans votre environnement naturel. Cette approche permet un apprentissage optimal avec vos propres outils informatiques, dans votre cadre de vie habituel. Chaque assistant numérique local opère dans un rayon de 25 km, garantissant proximité, réactivité et disponibilité maximale pour ses clients. Cette assistance informatique personnalisée à domicile élimine les contraintes de déplacement et permet des formations plus efficaces car directement applicables à votre usage quotidien. Notre modèle de service numérique itinérant s’adapte parfaitement aux besoins des particuliers, professionnels et collectivités en recherche d’un accompagnement de proximité authentique et personnalisé.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Mon Assistant Numérique accepte tous les moyens de paiement sécurisés pour faciliter vos transactions : espèces, chèques, virements bancaires ou cartes bancaires. Nos prestations d’assistance informatique à domicile bénéficient automatiquement du crédit d’impôt de 50% au titre du Service à la Personne, réduisant considérablement votre investissement formation. Pour les formations professionnelles, nous acceptons les financements CPF, OPCO, Pôle Emploi et autres dispositifs publics de formation continue. Cette diversité de solutions de paiement et de financements formation rend nos services accessibles au plus grand nombre. Nous vous accompagnons également dans les démarches administratives pour optimiser ces avantages fiscaux et financements formation personnalisés.

Pouvez vous faire l’installation et la prise en main de mon matériel informatique (Imprimante, box internet…) ?

C’est l’une de nos spécialités ! Mon Assistant Numérique assure l’installation complète de matériel informatique et la prise en main personnalisée de tous vos équipements numériques à domicile. Nous configurons votre box internet, imprimantes, ordinateurs, tablettes, smartphones et objets connectés en optimisant leur interconnexion et leurs performances. Notre service d’installation à domicile inclut la synchronisation de vos données, la sécurisation de vos connexions et la personnalisation selon vos habitudes d’usage. La formation pratique sur vos équipements vous permet de maîtriser immédiatement leurs fonctionnalités dans votre environnement quotidien. Cette approche globale garantit une transition numérique fluide et une autonomisation rapide avec votre nouveau matériel informatique.

Pouvez me former à être plus à l’aise avec mes outils informatiques (Ordinateur, Tablette, Téléphone) ?

C’est notre cœur de métier ! Mon Assistant Numérique excelle dans les formations informatiques multi-supports personnalisées couvrant ordinateurs, tablettes et smartphones selon votre niveau et objectifs. Notre initiation informatique progressive s’adapte à votre rythme d’apprentissage, avec des méthodes pédagogiques éprouvées pour surmonter l’appréhension technologique. Chaque cours informatique sur mesure se déroule avec vos propres équipements pour un apprentissage pratique immédiatement applicable dans votre quotidien personnel ou professionnel. La formation numérique personnalisée couvre navigation internet, messagerie, applications mobiles, synchronisation des données, sécurité numérique et bien d’autres sujets encore. Cette approche globale vous permet de gagner rapidement en autonomie et confiance avec tous vos outils informatiques du quotidien, transformant la technologie en alliée plutôt qu’en obstacle.