Fanny STEVENIN

Mon assistant Numérique
Bordeaux Rive Droite

Fanny STEVENIN

Besoin d’assistance informatique ou d’une formation sur les outils numériques ? Contactez-moi : rdv personnalisé et solution sur mesure

Laissez moi me présenter

Forte de plus de 16 ans d’expérience dans des grands groupes et start – up du digital, et 6 ans dans le management d’équipes commerciales sédentaires et relation client, j’ai choisi de rejoindre le réseau M@N pour vous partager et vous transmettre mon savoir et mes compétences. Je suis à votre écoute et vous accompagne pour prendre en main votre équipement informatique (ordinateur, smartphone, tablette) afin que vous soyez autonomes dans votre quotidien. Egalement c’est avec le sourire et pédagogie que j’interviens chez les particuliers (à domicile) et chez les professionnels (sur site), pour une assistance informatique, une initiation aux usages d’internet ou pour des formations professionnelles sur-mesure, financées (OPCO, CPF), certifiées et reconnues par l’Etat.

Mes missions

Assistance informatique à domicile et en entreprise, inclusion numérique, formations professionnelles sur-mesure, financées (OPCO, CPF), certifiées et reconnues par l’Etat

Mes zones d'interventions Carte France

Bordeaux Bastide, Floirac, Cenon, Lormont, Bassens, Carbon Blanc, Ambarès-et-Lagrave

Mes formations

Excel : Tout connaître sur l’outil en cours individuels

Maitrisez Excel pour l'utiliser dans un cadre professionnel et personnel

CPF Expert

Dès 2930 € TTC

Consulter la formation

L’intelligence artificielle générative, démystifier cette technologie et l’utiliser dans le cadre de son activité – M@N Bordeaux Rive Droite -M@n Bordeaux Rive Droite

Savoir utiliser l'Intelligence artificielle et l'intégrer dans son quotidien professionnel

CPF

Dès 2000 € TTC

Consulter la formation

Formation complète en informatique et numérique : Maîtrisez les outils essentiels et gagnez en autonomie

Gagnez en autonomie et en efficacité en maitrisant les outils et les usages du numérique

CPF

Dès 4980 € TTC

Consulter la formation

Financez votre formation facilement

Que vous soyez professionnel, particulier, demandeur d’emploi... Vous pouvez bénéficier de financements ou de crédit d’impôts, faisons le point ensemble sur votre situation, je vous accompagne sur toutes vos démarches !

Fanny STEVENIN

Fanny STEVENIN

intervient dans le secteur Bordeaux Rive Droite

Questions fréquentes

Mon imprimante ne fonctionne pas, pouvez vous intervenir ?

Oui, Mon Assistant Numérique peut vous accompagner dans la résolution des problèmes d’imprimante et l’optimisation de vos équipements de bureautique. Notre assistance à domicile couvre le diagnostic des dysfonctionnements, la configuration réseau, l’installation des pilotes et la connexion avec tous vos appareils. Nous vous formons également aux fonctionnalités avancées de votre imprimante : numérisation, impression mobile, gestion des cartouches et maintenance préventive. Notre approche pédagogique vous permet de devenir autonome dans l’utilisation quotidienne de votre équipement d’impression. Cette formation pratique imprimante inclut les bonnes pratiques pour éviter les pannes futures et optimiser la qualité d’impression selon vos besoins spécifiques.

Faites vous des formations sur mesure, adaptées à mes besoins ?

Les formations sur mesure constituent l’ADN de Mon Assistant Numérique ! Chaque parcours de formation personnalisé est conçu après un audit approfondi de vos besoins, objectifs, niveau de départ et contraintes temporelles. Notre accompagnement numérique individualisé s’adapte parfaitement à votre rythme d’apprentissage, que vous soyez débutant complet ou utilisateur expérimenté souhaitant approfondir certaines compétences. Cette pédagogie adaptative utilise vos propres équipements et cas d’usage concrets pour maximiser l’efficacité de l’apprentissage. Les formations flexibles évoluent selon vos progrès et peuvent être réajustées en cours de parcours selon vos retours. Cette approche sur mesure garantit une formation numérique optimisée parfaitement alignée avec vos attentes personnelles ou professionnelles, pour un résultat durable et immédiatement applicable.

Qui intervient ?

Votre assistant numérique reste votre interlocuteur unique privilégié pour construire une relation de confiance durable et personnalisée. Cette continuité relationnelle permet une compréhension approfondie de vos besoins, habitudes et objectifs d’apprentissage numérique. Cette approche de suivi personnalisé favorise une progression pédagogique cohérente et un accompagnement adapté à votre rythme d’évolution. Le même professionnel vous accompagne dans la durée, créant un partenariat numérique de long terme basé sur la confiance mutuelle et la connaissance fine de votre environnement technologique personnel ou professionnel.

Faites vous du dépannage informatique ou de la réparation de matériel informatique ?

Mon Assistant Numérique se différencie des services de réparation informatique traditionnels en ne proposant pas de remplacement de pièces détachées ou de vente de matériel. Notre expertise se concentre sur l’accompagnement numérique personnalisé, l’installation et la configuration de votre équipement informatique existant. Nous résolvons les problèmes logiciels courants, optimisons les performances de vos appareils et vous formons à leur utilisation optimale. En cas de panne matérielle, nous réalisons un diagnostic informatique complet et vous orientons vers les réparateurs locaux les plus compétents. Cette approche unique nous permet de nous concentrer sur notre cœur de métier : l’assistance informatique éducative qui vous rend autonome avec vos outils numériques.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Mon Assistant Numérique accepte tous les moyens de paiement sécurisés pour faciliter vos transactions : espèces, chèques, virements bancaires ou cartes bancaires. Nos prestations d’assistance informatique à domicile bénéficient automatiquement du crédit d’impôt de 50% au titre du Service à la Personne, réduisant considérablement votre investissement formation. Pour les formations professionnelles, nous acceptons les financements CPF, OPCO, Pôle Emploi et autres dispositifs publics de formation continue. Cette diversité de solutions de paiement et de financements formation rend nos services accessibles au plus grand nombre. Nous vous accompagnons également dans les démarches administratives pour optimiser ces avantages fiscaux et financements formation personnalisés.