Benoît TELLIER

Mon assistant Numérique
Loire et Divatte

Benoît TELLIER

Le numérique au service de l'humain !

Laissez moi me présenter

De personnalité généreuse, j’aime donner dans mes relations avec les autres. Je préfère les échanges naturels et vrais, j’adore transmettre mes connaissances. Ma vie est rythmée par ma famille qui est mon carburant pour avancer. Je suis du genre à toujours finir ce que je commence que ce soit au travail ou à la maison. Après 18 ans passés dans la distribution de produits numériques, je mets aujourd’hui cette passion des nouvelles technologies au service de ce nouveau métier : faire du numérique un allié pour chacun d’entre vous. J’ai choisi de rejoindre le réseau Mon Assistant Numérique afin de continuer à travailler en équipe tout en restant dans ma région entre Nantes et Ancenis. C’est très important pour moi travailler dans un métier que j’aime et en continuant à pratiquer le VTT le dimanche ou bien entretenir mon jardin et voir grandir mes enfants.

Mes missions

Assistance technique – Accompagnement/Formation aux usages du numérique – L’inclusion numérique pour tous – Accompagnement des TPE/Artisans/Commerçant dans la digitalisation de leur entreprise – Accompagnement et prévention sur les risques du numérique auprès des écoles – Ateliers de groupe auprès de publics isolés. Je me déplace à votre domicile ou votre entreprise dans le triangle Ancenis, Nantes et Beaupréau. J’interviens pour une assistance informatique ou pour une formation aux outils numériques : ordinateurs, tablettes, smartphones, tv,…Pour un usage personnel ou professionnel, je me ferais un plaisir de vous guider dans le choix d’un nouveau matériel et de vous accompagner dans la mise en place de solutions.

Mes zones d'interventions Carte France

Ancenis-Saint-Géréon, Oudon, Orée d'Anjou, Mauves-sur-Loire, Thouaré-sur-Loire, Sainte-Luce, Divatte-sur-Loire, Carquefou, Le Cellier, Saint-Julien-de-Concelles...

Mes formations

Création de contenus rédactionnels et visuels par l’usage responsable de l’intelligence artificielle générative – IA en Cours individuel (12H présentiel + 4H Elearning)

Comment utiliser l'IA pour générer du contenu tout en respectant les règles d'usage.

CPF

Dès 1650 € TTC

Consulter la formation

Microsoft 365 collaboratif

Collaborer avec les outils Office 365

CPF

Dès 1500 € TTC

Consulter la formation

Les Fondamentaux Numériques en cours individuel

Apprendre les bases pour gagner en autonomie et utiliser sereinement le Numérique.

CPF Débutant

Dès 2930 € TTC

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Financez votre formation facilement

Que vous soyez professionnel, particulier, demandeur d’emploi... Vous pouvez bénéficier de financements ou de crédit d’impôts, faisons le point ensemble sur votre situation, je vous accompagne sur toutes vos démarches !

Benoît TELLIER

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intervient dans le secteur Loire et Divatte

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Questions fréquentes

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Mon Assistant Numérique accepte tous les moyens de paiement sécurisés pour faciliter vos transactions : espèces, chèques, virements bancaires ou cartes bancaires. Nos prestations d’assistance informatique à domicile bénéficient automatiquement du crédit d’impôt de 50% au titre du Service à la Personne, réduisant considérablement votre investissement formation. Pour les formations professionnelles, nous acceptons les financements CPF, OPCO, Pôle Emploi et autres dispositifs publics de formation continue. Cette diversité de solutions de paiement et de financements formation rend nos services accessibles au plus grand nombre. Nous vous accompagnons également dans les démarches administratives pour optimiser ces avantages fiscaux et financements formation personnalisés.

Pouvez vous faire l’installation et la prise en main de mon matériel informatique (Imprimante, box internet…) ?

C’est l’une de nos spécialités ! Mon Assistant Numérique assure l’installation complète de matériel informatique et la prise en main personnalisée de tous vos équipements numériques à domicile. Nous configurons votre box internet, imprimantes, ordinateurs, tablettes, smartphones et objets connectés en optimisant leur interconnexion et leurs performances. Notre service d’installation à domicile inclut la synchronisation de vos données, la sécurisation de vos connexions et la personnalisation selon vos habitudes d’usage. La formation pratique sur vos équipements vous permet de maîtriser immédiatement leurs fonctionnalités dans votre environnement quotidien. Cette approche globale garantit une transition numérique fluide et une autonomisation rapide avec votre nouveau matériel informatique.

Intervenez vous directement à domicile ? / Avez vous une boutique ?

Mon Assistant Numérique intervient exclusivement à domicile et sur site, sans boutique physique, privilégiant un accompagnement numérique dans votre environnement naturel. Cette approche permet un apprentissage optimal avec vos propres outils informatiques, dans votre cadre de vie habituel. Chaque assistant numérique local opère dans un rayon de 25 km, garantissant proximité, réactivité et disponibilité maximale pour ses clients. Cette assistance informatique personnalisée à domicile élimine les contraintes de déplacement et permet des formations plus efficaces car directement applicables à votre usage quotidien. Notre modèle de service numérique itinérant s’adapte parfaitement aux besoins des particuliers, professionnels et collectivités en recherche d’un accompagnement de proximité authentique et personnalisé.

Mon imprimante ne fonctionne pas, pouvez vous intervenir ?

Oui, Mon Assistant Numérique peut vous accompagner dans la résolution des problèmes d’imprimante et l’optimisation de vos équipements de bureautique. Notre assistance à domicile couvre le diagnostic des dysfonctionnements, la configuration réseau, l’installation des pilotes et la connexion avec tous vos appareils. Nous vous formons également aux fonctionnalités avancées de votre imprimante : numérisation, impression mobile, gestion des cartouches et maintenance préventive. Notre approche pédagogique vous permet de devenir autonome dans l’utilisation quotidienne de votre équipement d’impression. Cette formation pratique imprimante inclut les bonnes pratiques pour éviter les pannes futures et optimiser la qualité d’impression selon vos besoins spécifiques.

Qui intervient ?

Votre assistant numérique reste votre interlocuteur unique privilégié pour construire une relation de confiance durable et personnalisée. Cette continuité relationnelle permet une compréhension approfondie de vos besoins, habitudes et objectifs d’apprentissage numérique. Cette approche de suivi personnalisé favorise une progression pédagogique cohérente et un accompagnement adapté à votre rythme d’évolution. Le même professionnel vous accompagne dans la durée, créant un partenariat numérique de long terme basé sur la confiance mutuelle et la connaissance fine de votre environnement technologique personnel ou professionnel.