Benoît TELLIER

Mon assistant Numérique
Loire et Divatte

Benoît TELLIER

Le numérique au service de l'humain !

Laissez moi me présenter

De personnalité généreuse, j’aime donner dans mes relations avec les autres. Je préfère les échanges naturels et vrais, j’adore transmettre mes connaissances. Ma vie est rythmée par ma famille qui est mon carburant pour avancer. Je suis du genre à toujours finir ce que je commence que ce soit au travail ou à la maison. Après 18 ans passés dans la distribution de produits numériques, je mets aujourd’hui cette passion des nouvelles technologies au service de ce nouveau métier : faire du numérique un allié pour chacun d’entre vous. J’ai choisi de rejoindre le réseau Mon Assistant Numérique afin de continuer à travailler en équipe tout en restant dans ma région entre Nantes et Ancenis. C’est très important pour moi travailler dans un métier que j’aime et en continuant à pratiquer le VTT le dimanche ou bien entretenir mon jardin et voir grandir mes enfants.

Mes missions

Assistance technique – Accompagnement/Formation aux usages du numérique – L’inclusion numérique pour tous – Accompagnement des TPE/Artisans/Commerçant dans la digitalisation de leur entreprise – Accompagnement et prévention sur les risques du numérique auprès des écoles – Ateliers de groupe auprès de publics isolés. Je me déplace à votre domicile ou votre entreprise dans le triangle Ancenis, Nantes et Beaupréau. J’interviens pour une assistance informatique ou pour une formation aux outils numériques : ordinateurs, tablettes, smartphones, tv,…Pour un usage personnel ou professionnel, je me ferais un plaisir de vous guider dans le choix d’un nouveau matériel et de vous accompagner dans la mise en place de solutions.

Mes zones d'interventions Carte France

Ancenis-Saint-Géréon, Oudon, Orée d'Anjou, Mauves-sur-Loire, Thouaré-sur-Loire, Sainte-Luce, Divatte-sur-Loire, Carquefou, Le Cellier, Saint-Julien-de-Concelles...

Mes formations

Microsoft 365 collaboratif

Collaborer avec les outils Office 365

CPF

Dès 2930 € TTC

Consulter la formation

Les Fondamentaux Numériques en cours individuel

Apprendre les bases pour gagner en autonomie et utiliser sereinement le Numérique.

CPF Débutant

Dès 2930 € TTC

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Création de contenus rédactionnels et visuels par l’usage responsable de l’intelligence artificielle générative – Cours individuel (17H présentiel + 4H Elearning)

Comment utiliser l'IA pour générer du contenu tout en respectant les règles d'usage.

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Dès 2190 € TTC

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Que vous soyez professionnel, particulier, demandeur d’emploi... Vous pouvez bénéficier de financements ou de crédit d’impôts, faisons le point ensemble sur votre situation, je vous accompagne sur toutes vos démarches !

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intervient dans le secteur Loire et Divatte

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Questions fréquentes

Mon imprimante ne fonctionne pas, pouvez vous intervenir ?

Oui, Mon Assistant Numérique peut vous accompagner dans la résolution des problèmes d’imprimante et l’optimisation de vos équipements de bureautique. Notre assistance à domicile couvre le diagnostic des dysfonctionnements, la configuration réseau, l’installation des pilotes et la connexion avec tous vos appareils. Nous vous formons également aux fonctionnalités avancées de votre imprimante : numérisation, impression mobile, gestion des cartouches et maintenance préventive. Notre approche pédagogique vous permet de devenir autonome dans l’utilisation quotidienne de votre équipement d’impression. Cette formation pratique imprimante inclut les bonnes pratiques pour éviter les pannes futures et optimiser la qualité d’impression selon vos besoins spécifiques.

Qui intervient ?

Votre assistant numérique reste votre interlocuteur unique privilégié pour construire une relation de confiance durable et personnalisée. Cette continuité relationnelle permet une compréhension approfondie de vos besoins, habitudes et objectifs d’apprentissage numérique. Cette approche de suivi personnalisé favorise une progression pédagogique cohérente et un accompagnement adapté à votre rythme d’évolution. Le même professionnel vous accompagne dans la durée, créant un partenariat numérique de long terme basé sur la confiance mutuelle et la connaissance fine de votre environnement technologique personnel ou professionnel.

Pouvez vous faire l’installation et la prise en main de mon matériel informatique (Imprimante, box internet…) ?

C’est l’une de nos spécialités ! Mon Assistant Numérique assure l’installation complète de matériel informatique et la prise en main personnalisée de tous vos équipements numériques à domicile. Nous configurons votre box internet, imprimantes, ordinateurs, tablettes, smartphones et objets connectés en optimisant leur interconnexion et leurs performances. Notre service d’installation à domicile inclut la synchronisation de vos données, la sécurisation de vos connexions et la personnalisation selon vos habitudes d’usage. La formation pratique sur vos équipements vous permet de maîtriser immédiatement leurs fonctionnalités dans votre environnement quotidien. Cette approche globale garantit une transition numérique fluide et une autonomisation rapide avec votre nouveau matériel informatique.

Combien de personne formez vous en même temps ?

Mon Assistant Numérique privilégie les formations individuelles ou en petits groupes (maximum 3-4 personnes) pour garantir un accompagnement personnalisé optimal et une attention maximale à chaque participant. Cette approche permet une adaptation fine aux différents rythmes d’apprentissage et favorise les échanges constructifs entre apprenants. Pour les ateliers collectifs en collectivités, nous organisons des sessions jusqu’à 8 participants avec des méthodes pédagogiques adaptées aux groupes plus importants. La taille de groupe réduite permet un suivi individualisé même en formation collective, avec possibilité d’accompagnement spécifique selon les difficultés de chacun. Cette pédagogie de proximité assure une qualité de formation constante et des résultats d’apprentissage optimaux pour tous les participants.

Faites vous des formations sur mesure, adaptées à mes besoins ?

Les formations sur mesure constituent l’ADN de Mon Assistant Numérique ! Chaque parcours de formation personnalisé est conçu après un audit approfondi de vos besoins, objectifs, niveau de départ et contraintes temporelles. Notre accompagnement numérique individualisé s’adapte parfaitement à votre rythme d’apprentissage, que vous soyez débutant complet ou utilisateur expérimenté souhaitant approfondir certaines compétences. Cette pédagogie adaptative utilise vos propres équipements et cas d’usage concrets pour maximiser l’efficacité de l’apprentissage. Les formations flexibles évoluent selon vos progrès et peuvent être réajustées en cours de parcours selon vos retours. Cette approche sur mesure garantit une formation numérique optimisée parfaitement alignée avec vos attentes personnelles ou professionnelles, pour un résultat durable et immédiatement applicable.